Lors de la mise a jour adobe cloud, j'ai un message d'erreur "A12E1" ?

lors de la mise a jour adobe cloud, j'ai un message d'erreur "A12E1" ?

Salut [email protected],
S'il vous plaît suivre les étapes mentionnées dans ce lien:
http://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/a12e1-error-downloading-creative-cloud.html
Encas de toute question, s'il vous plaît contactez-nous. Faites-nous savoir si cela a fonctionné.
Cordialement,
Rajshree

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  • Erreur 16822 téléchargement mise a jour Adobe Help

    j'essaie de télécharger la mise à jour d'Adobbe Help et j'ai un message d'erreur n°16822
    merci de votre aide.
    i try to down load Adobe Help, but i've an error message N° 16822
    Thank's for your help
    Message was edited by: georges&dominique

    Je ne suis pas à trouver quelque chose de précis sur ce message d'erreur. Quelle application Adobe vous essayez d'accéder à l'aide d'? Utilisez-vous un pare-feu logiciel ou un certain type de réseau géré? Aussi, si vous pouvez s'il vous plaît répondre en anglais, il serait apprécié que ce forum est l'anglais. Vous êtes également invités à poster sur notre forum international à http://forums.adobe.com/community/international_forums.
    I am not finding anything specific on that error message.  Which Adobe application are you trying to access the help for?  Are you using a software firewall or some type of managed network?  Also if you can please respond in English it would be appreciated as this is an English forum.  You are also welcome to post in our International forum at http://forums.adobe.com/community/international_forums.

  • Lors de la mise a jour de mon iphone 4s en 7.1.2 il s'est bloquer et la mise a jour ne bouge plus comment faire?

    Bonsoir, je possède un iphone 4s et aujourd'hui j'ai fait la mise a jour car il fallait le passer en ios 7.1.2 il s'est éteint comme a chaque fois et a commencer sa mise a jour puis c'est arrêter et le chargement ne se fait plus, comment je pourrais faire es ce qu'il faut que j'attende ou que je l’emmène  en magasin car sa fait déjà biento plus d'une heur qu'il et comme sa et les mise a jour ne sont pas aussi longue habituellement.

    Hi,
    I cannot speak French at all, but from Google Translate I can tell that your question involves restoring your iPod.  What exactly are you having problems with concerning restoring? 
    In French: 
    Salut,
    Je ne peux pas parler français à tous, mais à partir de Google Translate je peux direque votre question implique la restauration de votre iPod. Qu'est-ce que vousrencontrez des problèmes avec la restauration concernant? 
    Hope this helps! 
    ---likeabird---

  • Mise à jour = Pb du processus d'installation: code d'erreur: A12E1. Icone CC disparu du bureau.

    Je viens de tenter, comme le logiciel me l'a demandé, de mettre à jour Adobe CC. Suite à la tentative d'installation, il m'est indiqué un problème d'installation. Le code d'erreur est: A12E1.
    Depuis, l'icone CC n'apparaît plus sur ma barre de menu, sur mon bureau.
    Que dois-je faire?

    Bonjour,
    Téléchargez une nouvelle copie de CC application de bureau à partir de www.creative.adobe.com, avant que Uninstall application de bureau Creative Cloud à partir du panneau de configuration ..
    Bonne chance

  • Comment récupérer musique supprimée lors de la mise a jour

    j'ai mis à jour mon iphone4 ce jour et suite à cela j'ai perdu toute ma bibliothèque audio
    y compris les achats
    les achats figurent bien dans l'historique des achats
    mais je ne sais pas comment les retransférer sur mon telephone et itune
    qui peut m'expliquer
    merci

    Malheureusement je ne parle français qu'un peu, mais je veux essayer.
    Q1: Avant tout: est-ce que vous utilsez un PC (windows XP, Vista, 7?) ou un Mac (quelle OSX?) pour synchroniser le iPhone?
         La mise à jour de iOS5 n'est pas un mise à jour seulement, mais un nouveau OS sur le iPhone, donc un partie de cette opération est un "restore from backup" après le remplacement de iOS4 par iOS5. Je prends que l'opération de mettre votre data sur le iPhone n'est pas complète ou même pas fait du tout.
    Q2: est-ce qu'il manque autres data en plus (books, logiciels, ...)??
    Q3: est-ce que la Librarie Musique encore sur votre ordinateur? et utilisable?
    Lex

  • MISE A JOUR ADOBE SHOCKWAVE FLASH 10.1 r53

    J'AI : WINDOWS 7 64 BITS
            FIREFOX 14.0.1("à jour" dans "? puis "à propos de firefox" à côté de "outils")
            ADOBE FLASH PLAYER 10.1.53.64(j'ai désinstallé la dernière version 11.3.300.265 qui plante régulièrement, nombreuses critiques sur 
            divers forums)
            ADOBE READER 10.1.3
            ADOBE SHOCKWAVE PLAYER 11.6.5.635
            CES 3 ADOBE SONT TOUS  BIEN INSTALLES CAR PRESENTS DANS LA LISTE DE "PROGRAMMES ET FONCTIONNALITES" DE    
            WINDOWS
    je peux regarder sans problème des vidéos dont youtube mais à chaque fois çà met "certains plugins bloqués pour votre protection"; je clique alors sur "mettre à jour plugins" : le shockwave flash 10.1 r53 est rouge "vulnérable" "mettre à jour maintenant" !!  tous les autres sont à jour; je clique dessus & atteris automatiquement sur la page adobe télécharger flash player 11.3.300.265, celui qui plante régulièrement que j'ai désinstallé; je veux garder le 10.1.53.64.
    pourquoi cette vérif des plugins met que j'ai le shockwave flash 10.1 r53 & me conseille vivement de le mettre à jour car en rouge, alors que le 11.6.5.635 est bien installé?
    SI je remets le dernier flash player qui plante, je pense que je n'aurais plus ce rouge "vulnérable" du shockwave flash 10.1 r53 MAIS JE NE VEUX PAS
    AU SECOURS

    Run the Acrobat Cleaner Tool, reinstall from scratch.
    Mylenium

  • Mise a jour Adobe Acrobat 10.1.4

    Merci pour votre aide.
    [ email signatured removed by forum host - do not post personal information on these forums ]

    Run the Acrobat Cleaner Tool, reinstall from scratch.
    Mylenium

  • Attempted to save pdf document to adobe cloud and received error message

    Why am I receiving error message after clicking on save to cloud?

    Hello Spelly78,
    It sounds like you are unable to install the latest version of iTunes using Windows 7 due to this error message. I would use the troubleshooting in the following article named:
    Issues installing iTunes or QuickTime for Windows
    http://support.apple.com/kb/ht1926
    Here is a general overview of the troubleshooting to be done:
    General installation troubleshooting
    Empty your Temp folder and restart your computer.
    Completely remove iTunes and its related components.
    Install the latest version of iTunes.
    Additional troubleshooting
    After performing each of the steps below, you'll need to remove iTunes and its related components and install iTunes again to determine whether the issue was resolved.
    Make sure you have an administrator account.
    Make sure your folder names don't contain unusual characters.
    Get the latest Windows updates.
    Disable conflicting software.
    Thank you for using Apple Support Communities.
    Regards,
    Sterling

  • Code erreur A12E1 creative cloud

    Bonjour apres le telechargement de Creative cloud j'ai le message d'erreur A12E1 j'ai un mac book pro OSX lion et cela marchait mais j'ai du reformater mon mac et depuis j'ai ce message d'erreur sur le telechagement de la version d'evaluation Merci de me renseigner SVP

    Hi gwen63220,
    Please refer the kb: http://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/a12e1-error-downloading-creative-cloud.html .
    Regards,
    Romit Sinha

  • Service de publication - Message d'erreur lors mise à jour collection Flickr

    Bonjour,
    Je suis sous Mac OS X 10.8.2 et cela fait plusieurs mois que j'utilise LR (actuellement en v 4.3 [865747]). J'utilise depuis longtemps le service de publication Flickr et jusqu'à il y a 1h cela marchait correctement. Maintenant que je veux publier (mettre à jour) une collection j'ai le message d'erreur suivant
    Impossible de mettre à jour cette collection.
    Une erreur interne s'est produite : Error Domain=NSXMLParserErrorDomain Code=4 "Line 1: Document is empty
    " UserInfo=0x17a1a6160 {NSLocalizedDescription=Line 1: Document is empty
    J'ai toujours le même message même si je quitte le logiciel. Pour information ce problème est survenu apèrs avoir rajouter les tags "n&b" et "b&w" à des photos.
    Pouvez-vous m'aider?

    Bonjour,
    Je suis sous Mac OS X 10.8.2 et cela fait plusieurs mois que j'utilise LR (actuellement en v 4.3 [865747]). J'utilise depuis longtemps le service de publication Flickr et jusqu'à il y a 1h cela marchait correctement. Maintenant que je veux publier (mettre à jour) une collection j'ai le message d'erreur suivant
    Impossible de mettre à jour cette collection.
    Une erreur interne s'est produite : Error Domain=NSXMLParserErrorDomain Code=4 "Line 1: Document is empty
    " UserInfo=0x17a1a6160 {NSLocalizedDescription=Line 1: Document is empty
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  • Films perdu pendant mise a jour

    bonjour ,
    lors de ma mise a jour sur mon ipad pour l'ios 5 j'ai perdu tous mes films telechargés sur itunes store !! environ 8 films pouvez vous me dire comment puis je faire pour les recuperer ??
    merci
    cordialement
    Steven Watier

    Is the following document of any assistance with that?
    [iPhone: Troubleshooting authorized unlock issues|http://support.apple.com/kb/TS3198]

  • Problème suite a une mises a jour sur mon MacBook Pro Retina

    Le problème : Je fais une mise a jour sur mon MacBook et un message apparaît me disant que"les mises a jours sélectionnées n'ont pas put être installées" jusque la rien d'alarmant, un écran gris apparais ou il y a juste mon curseur j'attends un moment et je décide d'éteindre l'ordinateur ensuite je le rallume et la un écran gris avec une pomme apparais et des codes s' affichent en haut se mon écrans.. j'ai beau attendre rien ne se passe.. QUE DOIS-JE FAIRE ????? (J'ai acheté mon mac hier... --')

    Bonjour,
    Ce site est plutôt en anglais ... (pour avoir des réponses).
    Moi j'ai acheté le mien fin juillet à FNAC Cannes. Lion était installé et j'ai fait l'update ML quand il est sorti. J'aurais mieux fait de m'abstenir. Sous Lion je n'avais même pas vérifié si j'avais bien les 7 h annoncés...
    Si vraiment le votre vous a été livré avec ML installé usine, c'est que le problème vient des versions successives, 10.8.1 et 10.8.2.
    Il faut donc patienter jusqu'à la prochaine livraison ML (10.8.3 ?) et espérer que l'autonomie de départ soit restaurée !
    jm

  • Je reçois un message d'erreur en voulant activer creative cloud sur l'imac de prêt du magasin

    J'ai pourtant fait une restauration à l'aide de time machine, mais impossible de travailler sur mes logiciels car creative cloud m'envoie des messages d'erreur ne reconnaissant pas mes identifiants et mot de passe, je suppose que j'aurai les mêmes problèmes quand j'aurai récupèrer mon ordinateur à moi après la réparation , c'était bien plus facile avec des logiciels sur dvd, la peur de perdre qqs sous vous rend méfiant et complique la vie de tout le monde. Mon message devient du charabia kesako ?

    ça ressemble pas a mon message

  • Lors d'une mise à jour logiciel j'ai perdu tous mes contacts contenus dans mon I phone 4 ainsi que le contenu de mes fiches jaunes. Sachant qu'ils n'avaient pas été sauvegardés dans I Cloud, y a t'il néanmoins un moyen de les restaurer?

    Lors d'une mise à jour logicielle,j'ai perdu tous mes contacts et mes fiches jaunes. Je précise qu'ils n'avaient pas été sauvegardés
    Existe t'il un moyen de les restaurer ?

    Hi Subarutuning,
    If you are receiving an error when attempting to update your iPhone, use the steps in this article to troubleshoot -
    Resolve iOS update and restore errors - Apple Support
    Error (1) is associated with a hardware issue, but use these steps -
    These errors mean that your device or computer may have a hardware issue that's preventing the update or restore from completing.
    Check that your security software and settings aren't preventing your device from communicating with the Apple update server.
    Then try to restore your iOS device two more times while connected with a cable, computer, and network you know are good.
    Confirm that your security software and settings are allowing communication between your device and update servers.
    If you still see the error message when you update or restore, contact Apple support.
    Thanks for using Apple Support Communities.
    Best,
    Brett L 

  • Suite à un problème, j'ai dû réinitialiser mon PC et réinstaller mes logiciels, mais Adobe Photoshop éléments 9 et Première éléments 9 ne se mettent pas à jour et me donne les réponses suivantes :   Mise à jour 6.5 de Photoshop Camera Raw  Une erreur s'es

    Due to an issue I had to reset my PC and reinstall my software, but Adobe Photoshop elements 9 and Première elements 9 do not update and gives me the following responses:
    6.5 Photoshop Camera raw update an error has occurred while downloading this update. Quit and try again later.
    Adobe Photoshop Elements 9.0.3 update an error has occurred while downloading this update. Quit and try again later.
    Premiere Elements 9.0.1 update program an error has occurred while downloading this update. Quit and try again later.
    I have try several times, and even by disabling the antivirus, the problem remains.
    Can you give me a solution, or a link allowing me to download, the last version compatible with my license key day.
    Suite à un problème, j’ai dû réinitialiser mon PC et réinstaller mes logiciels, mais Adobe Photoshop éléments 9 et Première éléments 9 ne se mettent pas à jour et me donne les réponses suivantes :
      Mise à jour 6.5 de Photoshop Camera Raw  Une erreur s'est produite lors du téléchargement de cette mise à jour. Quittez et réessayez ultérieurement.
      Mise à jour 9.0.3 d'Adobe Photoshop Elements  Une erreur s'est produite lors du téléchargement de cette mise à jour. Quittez et réessayez ultérieurement.
      Programme de mise à jour de Premiere Elements 9.0.1  Une erreur s'est produite lors du téléchargement de cette mise à jour. Quittez et réessayez ultérieurement.
    J’ai essayez plusieurs fois, et même en désactivant l’antivirus, le problème subsiste.
    Pouvez-vous me donner une solution, ou un lien me permettant de télécharger, la dernière version à jour compatible avec ma clé de licence.

    here's that link, http://www.adobe.com/downloads/updates/

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