Impossible de mettre la mise à jour

adobe creative cloud me demande la mise à jour extension manager, je clique sur mise à jour et depuis 5 jours toujours "échec de la mise à jour", que dois-je faire..?

Merci pour la réponse, j'ai fait la manipulation
le téléchargement a bien commencé et puis à mi chemin de nouveau déconnection
je ne sais plus quoi faire et n'ai aucune envie de changer de téléphone
je vais essayer de voir un informaticien
merci beaucoup pour l'aide
bien cordialement
O.C

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    Bonjour, sur InDesign CC 2014 / MAC OSX 10.9.2.
    Le panneau FOLIO BUILDER affiche "Une mise à jour logicielle est requise pour utiliser Digital Publishing Suite. Rendez-vous dans le menu Aide, puis sélectionnez Mises à jour pour obtenir le logiciel requis."
    Problème, le bouton AIDE / MISE A JOUR est grisé...donc impossible de faire la mise à jour et d'utiliser FOLIO BUILDER.

    Bonjour,
    La première chose à faire est de réinitialiser les Préférences de InDesign.

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    Bonjour Olivier,
    J'ai trouvé la source du problème. La création du pack équipe a été faite sans décocher "interdire les mises à jour" (ou quelque chose comme ça). Nous avons recréé le package Creative cloud en décochant cette option, puis désinstallé et réinstallé la creative Cloud, et les mises à jour sont cette fois disponibles.
    Fastidieux mais cela fonctionne !
    Merci

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    Bonjour
    Impossible de mettre à jour imovie et iphoto!
    Message demande de réessayer plus tard (18)
    Pouvez vous m'aider
    Merci

    Calimero1303 please try downloading and applying the updates directly from Product updates.

  • Mettre les mises à jour

    j'ai vista le système me demande régulièrement de mettre à jour IE 8 windows mail etc et il me dit que se sont des mises à j. importantes alors que je n'utilise pas ces programmes. jusqu'à maintenant je ne les ai pas installées mais elles sont toujours là

    Vous pouvez ignorer ces mises à jour en permanence. Rechercher de l'aide ailleurs dans la page de support de Microsoft.

  • Impossible d'installer les mises à jour Flash player

    bonjour,
    je suis sous windows XP SP3 et j'ai actuellement la version Flash player 11.3.300.271 que j'utilise principalement sous Firefox (avec souvent des plantages). J'ai reçu une demande de mise à jour vers la version Flash Player 11.4.402.265, mais lorsque j'essaie de l'installer j'ai une erreur à l'installation : Echec de l'initialisation". Ca fait plusieurs version que j'ai le problème, j'ai essayé toutes les manipulations proposées par les post sur les problèmes d'installation ou le centre d'aide mais rien n'y fait.
    Comment puis-je faire pour installer cette nouvelle version?
    Merci de votre aide

    Uninstall Flash Player | Windows
    Archived Flash Player versions
    Flash Player Help | Installation problems | Flash Player | Windows
    Mylenium

  • Impossible d'installer la mise à jour 10.4.5

    Bonjour,
    Je deviens fou.. A chaque fois que j'essaie d'installer la mise à jour vers la version 10.4.5, Combo, j'ai le message suivant:
    "La signature de ce paquet est incorrecte..."
    Une idée SVP ?

    Bonsoir IOHAD et bienvenue à Apple Discussions.
    J'éspère bien que vous regardez toujours les discussions ici, et suivez vôtre question.
    Je ne sais pas pourquois vous avez reçu "La signature de ce paquet est incorrecte...", mais confirmez que vous faîtes le 'download' pour 'Power PC', non pas 'Intel'.
    Je recommande que vous essayez 'download' encore un fois. Avant l'installation faîtes 'reparez permissions'. Faîtes le même après aussi.
    Je suis désolé que votre reception ici n'étais pas plus cordiale, je suis étonné. J'éspère que vous n'êtes pas trop déçu.
    Si vous avez toujours des problèmes, écrivez éncore ici avec les details aussi conprehensif que possible et j'éssaierais vous assister.
    Je m'éxcuse mon Français, c'ést bien longtemps depuis j'ai du l'utiliser comme ceci.
    Bonne chance.
    Adrian

  • Impossible de faire les mises à jour de la Suite Creative 5

    Bonjour,
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    L'ordinateur est bien connecté à Internet (Windows 7 Pro, Service Pack 1).
    Merci de votre aide.
    Cordialement,

    Calimero1303 please try downloading and applying the updates directly from Product updates.

  • Impossible de faire la mise à jour de Digital Publishing suite avec Creative Cloud ?

    Les outils Folio Overlay et Folio Builder demandent une mise à jour pour être utilisés et le menu Mise à jour de l'aide inDesign est désactivé (grisé).
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    Comment forcer à faire des mises à jour ? Il s'agit d'un abonnement Creative Cloud Équipe.
    Merci

    Bonjour Olivier,
    J'ai trouvé la source du problème. La création du pack équipe a été faite sans décocher "interdire les mises à jour" (ou quelque chose comme ça). Nous avons recréé le package Creative cloud en décochant cette option, puis désinstallé et réinstallé la creative Cloud, et les mises à jour sont cette fois disponibles.
    Fastidieux mais cela fonctionne !
    Merci

  • Impossible mise à jour windows 8

    bonjour,
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    code erreur : oxC1900101  et ox40017.
    Merci beaucoup pour la réponse.
    Trés cordialement
    erdeven

    Hi erdeven,
    Welcome to the English HP Consumer Forums!
    If you prefer to post your question in your preferred language, French: Forum des utilisateurs HP http://h30478.www3.hp.com/
    Alternatively, please feel free to post a revised message in English.
    Thank you, and have a great day!
    Sparkles1
    I work on behalf of HP
    Please click “Accept as Solution ” if you feel my post solved your issue, it will help others find the solution.
    Click the “Kudos, Thumbs Up" on the bottom right to say “Thanks” for helping!

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    La mise a jour demarre et l'ordinateur s'éteint.

    Bonjour Olivier,
    J'ai trouvé la source du problème. La création du pack équipe a été faite sans décocher "interdire les mises à jour" (ou quelque chose comme ça). Nous avons recréé le package Creative cloud en décochant cette option, puis désinstallé et réinstallé la creative Cloud, et les mises à jour sont cette fois disponibles.
    Fastidieux mais cela fonctionne !
    Merci

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    Après une restauration de mon iphone sur un pc, il m'est impossible de faire les mises à jour de mes applictions car l'identifiant qui s'affiche est celui du propriètaire du pc donc pas mon adresse mail. J'ai re initialiser mon mot de passe mais son identifiant apparait toujours, alors que mon iphone est bien à mon nom.

    Bonjour JR,
    Je comprends, J'ai moi même du mal à m'adapter lors de changements
    Pour ton info,  je viens d'installer CC 2014 et tous les plugins et scripts pour AE, Première et Photoshop. Aucun problème d'installation sauf 
    - un plugin dont les  " transitions"  fonctionnent correctement sur AE et Premiere mais dont les "filtres" ne fonctionnent que sur AE.
    - Un script pour AE.
    Pour ceux que cela pourrait intéresser, voici comment j'ai procédé pour la mise à jour rapide des plugins et  scripts après l'installation de CC 2014.
    -Pour les plugins de Red Giant, utilisation de leurs nouveaux fichiers d'installation pour CC 2014
    -Pour les autres plugins et scripts, copie à l’identique des dossiers et fichiers Plugins, Presets et Scripts en veillant à ne pas écraser les quelques fichiers déjà présents dans CC 2014.
    -Pour les scripts d'aescripts+plugins, il faut quand-même ajouter la clé d'activation lors de leur première utilisation.
    A l'exception de Premiere CC12 (en attente)  et d'Encore DVD CS6 (et des fichiers accompagnant son installation ),  j'ai effacé toutes les versions CC12...
    Une image disque est déjà encours de gravure en attendant la correction éventuelle des deux petits problèmes.
    Bon dimanche et bonnes vacances!
    Andres

  • Problème mise à jour OS X 10.8.2

    Je dois faire la mise à jour OS X 10.8.2 mais en même temps on me demande de faire la mise à jour de iPhoto mais le problème c'est que lorsque j'appuis sur "tout mettre à jour", j'ai ce message qui s'affiche "une erreur est survenue,impossible d’installer les mises à jour pour le moment, car d’autres mises à jour sont en cours d’installation.(104)". Je ne sais pas comment faire ?
    Merci d'avance

    Redémarrez le système et mettre à jour indiviually de ces liens:
    http://support.apple.com/kb/DL1581
    http://support.apple.com/kb/DL1589

  • Problème de mise à jour

    il m'est impossible de faire une misa à jour Itunes
    Itunes ne trouve aucune connexion internet, et ne peut doc pas installer la mise a jour, alors que bien sur, je suis connecté a internet
    merci de votre réponse

    bonjour,
    Pour la première question: j'ai installé à nouveau CS3 et je voulais installé CS5 qui sont toutes les 2 des mises à jours.
    Question 2: j'ai enlevé les logiciel d'un ancien portable que j'avais

  • Echec mise à jour premiere pro cc . Erreur U44M1l210 avec creative cloud

    Bonjour, je désespère réellement. depuis que j'ai pris (enfin!) un abonnement pour ne plus avoir à tricher et accélérer les procédures de mise à jour, je n'ai jamais eu autant de problème ! Impossible de faire la mise à jour premiere pro CC (soit la dernière), j'ai toujours un message d'erreur : échec mise à jour "Extractions des fichiers téléchargés impossible. Cliquez sur réessayer pour relancer le téléchargement. (Évidemment cela ne fonctionne pas). J ai fait le tour des forums, appelé le service client, chatter avec des techniciens, pas un pour m'aider réellement. je tente donc ici ma chance, car ça commence vraiment à me souler de payer une licence alors que mes versions pirates fonctionnaient sans aucune difficulté. Tout cela me décourage fortement à choisir le système légal, et j'ai bien envie, à force, de refaire un tour sur T411 !!   Bref, si quelqu'un à une solution, je prends (je suis en société maintenant, plus d'autres choix que de m'arracher les cheveux !)  .
    Charly

    Bonjour Charly,
    Je ne suis pas un appointé d'Adobe et je n'essaye pas de te faire la morale. On a eu un cas comme le tien il n'y a pas si longtemps mais lui n'avait pas dit aussi clairement qu'il avait téléchargé des programmes craqués au préalable. On a essayé de l'aider mais toujours le même problème. Dès qu'il était devenu clair qu'il avait utilisé des programmes craqués, un bon nettoyage de sa machine avec un bon antivirus et un bon Cleaner s'imposait après désinstallation de tous ses programmes craqués. Ensuite, il n'y a plus eu de problème d'installation. Je ne te garantis rien mais c'est ce qui me semble avoir plus de chances d'aboutir
    Tu es en société, tu as donc avantage à démarrer sur une machine la plus propre possible. Si tu disposes d'une autre machine sur la quelle tu n'as pas installé au préalable de programmes craqués, tu peux y installer les logiciels de ton abonnement Adobe (on peut les installer sur deux machines différentes si on ne les utilise pas en même temps (si je me rappelle bien en ce qui concerne l’utilisation simultanée) .
    Bonne chance et tiens nous au courant .

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