Probleme mit dem synchronisieren von Kontakten mit Outlook

Ich bekomme seid kurzem die beim synchronisieren meines iPad 2 diese Fehlermeldung
"iTunes konnte Kontakte nicht auf das iPad synchronisieren da der Sync-Server das iPad nicht synchronisieren konnte.
Kann mir jemand verraten wie ich das wieder zurückstellen kann? Mein Ziel ist es meine Kontakte zwischen dem iPad und Outlook zu synchronisieren. Hat am Anfang auch wunderbar geklappt. Habe im Internet schon einige gefunden die das gleiche Problem haben, aber insgesamt habe ich keine "vernünftige" Lösung gefunden.
Vielen Dank

Bei Dateiformaten, die Metadaten unterstützen werden diese Informationen in die Datei hineingespeichert. Bei Dateiformaten, die das nicht unterstützen werden in Photoshop CS/Dateibrowser bzw. in Photoshop CS2 und Adobe Bridge je nach Einstellungen in den Voreinstellungen xmp-Sidecar-Files angelegt oder im zentralen Cache gespeichert.
Wenn nun Dateien von einem Laufwerk auf das andere verschoben werden, dann sollen diese Sidecarfiles mitverschoben werden, da ja sonst diese Information fehlt. Wurde die Einstellung auf zentralen Cache eingestellt, dann sind diese Informationen verloren.
Bei Dateien, die diese einschließen, sind sie natürlich bei den Dateien dabei.
Die Metadaten werden entweder aus der Erstellungsanwendung, z.B. Photoshop, InDesign unter Datei: Dateinformation eingesehen oder bearbeitet oder im Dateibrowser bis CS bzw in Adobe Bridge ab CS2 im Stichwörter-Panel bzw. Metadatenpanel eingesehen und bearbeitet. Oder auch über den Menübefehl unter Datei.

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Synchronisieren von Apps mit dem iphone funktioniert nicht

Synchronisieren von Apps mit dem iphone funktioniert nicht. Apps im Store heruntergeladen, zur Synchronisation markiert; Anwenden geklickt; nun läuft die Synchronisation los, dann erscheint ganz kurz Update fehlgeschlagen - und das wars!
Ich bekomme die blöden Apps nicht auf das iphone drauf.
Hat aber schonmal funktioniert.
Update auf itunes 10.5.3 durchgeführt, keine Änderung.

I have the same problem and I can't find a solution.
Why is there no anser ????

Ich habe ein problem mit dem verschicken von sms in die usa. ich kein von meiner anbieter keine sms in die usa verschicken. gibt es eine möglichkeit dies frei zu schalten

ich habe ein problem mit dem verschicken von sms in die usa. ich kein von meiner anbieter keine sms in die usa verschicken. gibt es eine möglichkeit dies frei zu schalten

Ich habe das gleiche problem....ich hoffe auf eine schnelle loesung...

Fehlerhaftes Creative Cloud Abonnement und Probleme mit dem Support von Adobe

Liebe Adobe Gemeinschaft.
Vor ca. einem Jahr bin ich in die Adobe Creative Cloud eingestiegen obschon ich etwas dagegen war. Meine Kreditkarten Informationen einfach so bekannt zu geben.
Alles lief ohne Probleme ein halbes Jahr lang bis wir die Kreditkarteninformationen wechseln mussten.
Es gab bereits Probleme mit der Mehrwertsteuer aber wir dann in eine Team Cloud wechseln wollten wurden uns ein zu hoher Betrag abgerechnet. Wir beanstandeten diesen zu hohen Betrag aber nicht einmal Adobe Support war
im Stande dies zu ändern und bat uns abzuwarten da Sie intern dies klähren wollten. Ein paar Tage später hatten wir plötzlich anstelle eines tieferen Betrages ein "Neues" Abonnement auf der Kreditkarte belastet. Eine erneute Beanstandung
mit dem Support ergab weiterhin Probleme mit interner Software seitens Abobe und man könne momentan nichts tun. Wir wissen vom Vorfall dass Adobe vor Jahren mehrerer Millionen Kreditkartendaten gestohlen wurde, so sorgfälltig
geht Adobe mit externen Daten um. Schade um diesen Giganten der nicht einmal sowas auf die reihe kriegt.
Nun gelang es mir vergangenen Sonntag mein Abonnemt in meiner Cloud einstellung zu stornieren aber siehe da zwei Tage später bedankt sich Adobe bei meiner "neuen" Bestellung. Nun werden mir Monatlich vier Einzelplatz Lizenzen
a 88.95 (384.25) Franken abgebucht und mir sind die Hände gebunden. Adobe schafft es nicht meine Abos weder zu verwalten noch zu korrigieren. Der Support selber versteht nicht einmal richtig Deutsch. Schade solche Mitarbeiter zu beschäftigen!
Der Support ist kaum erreichbar, nur Telefonisch und sonst kommt man zu einem chat, hat jemand für mich eine E-mail Adresse? Ich finde diese Art und Weise wie mit Kunden umgegangen wird einfach schade. Keine Hilfe mehr bzw. geschultes Personal welches
im Stande ist einem zu helfen bzw. Probleme zu lösen.
Ich werde versuchen in Zukunft bei Avid oder Final cut mein Glück zu finden, dieser Adobe Software Konzern ist einfach nicht in der Lage eine saubere faire korrekte und freundliche Dienstleistung anzubieten.
Henry Maurer
Switzerland

Hallo Mylenium
Vielen Dank! Genau das habe ich nun alles in die Wege geleitet, aber ich renn jetzt meinem Geld etwas hinterher. Warum schafft es ein solcher Konzern nicht sowas in den Griff zu bekommen? Da storniert man seine Mitgliedschaft und schwubs
hat man ein neues Abonnement welches auch noch mehr kostet! Sind DIE doff?
Ich war noch nie ein Cloud Fan aber jder denkt Heutzutage das ist doch eine coole Sache weil Apple damit angefangen hat oder was? Hauptsache man kann sich Cloud nennen. Wahnsinn wie Kreative!
Andere Möglichkeiten gibt es ja nicht! Schade drum. Ich sehne mich nach einer Installationsdatei via CD oder DVD ohne dass Dir einer täglich vorschreibt was Du zu tun und lassen hast und Dich monatlich daran erinnert für etwas zu bezahlen
welches nicht einmal wirklich toll funktioniert. Oder funktioniert Dein "Untertitler" bei Premiere? Haha nicht einmal der Support von Adobe wusste wie er geht und verwies mich auf Adobe TV!
Henry

Probleme mit dem Importieren von Stichwörtern in CS

Vor der Umsellung von G4 auf G5 habe ich meinen Bildern über den Dateibrowser Stichwörter zu geteilt und konnte so auch ohne Probleme über die Suchfunktion meine Bilder wieder finden. ( Stichwort- gelb, alle Bilder mit dem beigefügten Stichwort erschienen im Browser). Doch mit dem neuen Rechner war dies schon nicht mehr möglich! Die Stichwörter erschienen nicht mehr automatisch im Browser, sondern erst wenn ich alle Bilder markierte. Ich kann aber keine neuen Stichwörter hinzufügen und auch nicht mehr suchen. Wer kann helfen?! Wo legt Photoshop die Stichwörter ab und kann man diese impotieren?

Bei Dateiformaten, die Metadaten unterstützen werden diese Informationen in die Datei hineingespeichert. Bei Dateiformaten, die das nicht unterstützen werden in Photoshop CS/Dateibrowser bzw. in Photoshop CS2 und Adobe Bridge je nach Einstellungen in den Voreinstellungen xmp-Sidecar-Files angelegt oder im zentralen Cache gespeichert.
Wenn nun Dateien von einem Laufwerk auf das andere verschoben werden, dann sollen diese Sidecarfiles mitverschoben werden, da ja sonst diese Information fehlt. Wurde die Einstellung auf zentralen Cache eingestellt, dann sind diese Informationen verloren.
Bei Dateien, die diese einschließen, sind sie natürlich bei den Dateien dabei.
Die Metadaten werden entweder aus der Erstellungsanwendung, z.B. Photoshop, InDesign unter Datei: Dateinformation eingesehen oder bearbeitet oder im Dateibrowser bis CS bzw in Adobe Bridge ab CS2 im Stichwörter-Panel bzw. Metadatenpanel eingesehen und bearbeitet. Oder auch über den Menübefehl unter Datei.

Probleme mit dem Herunterladen von HD und SD

Hallo Leute,
ich habe ein problem unzwar:
Ich habe mir die ersten 2 Folgen aus der TV Sendung "The Walking Dead" Staffel 2 in HD (2,99€) gekauft über mein iPhone 5.
nach dem Download bekam mein iPhone 5 ein Fehler wo ich mein iPhone 5 komplett wieder Herstellen musste und damit meine 2 Folgen nicht mehr drauf waren. Mein PC fing an nur noch die SD Version zu laden und nicht mehr die HD Version
Jetzt kommt meine Frage:
Wie komme ich erneut an die HD Version ohne die 2 Folgen noch einmal erneut zu kaufen ?
PS: Hab ein Deutschen iTunes Account!

Bei Dateiformaten, die Metadaten unterstützen werden diese Informationen in die Datei hineingespeichert. Bei Dateiformaten, die das nicht unterstützen werden in Photoshop CS/Dateibrowser bzw. in Photoshop CS2 und Adobe Bridge je nach Einstellungen in den Voreinstellungen xmp-Sidecar-Files angelegt oder im zentralen Cache gespeichert.
Wenn nun Dateien von einem Laufwerk auf das andere verschoben werden, dann sollen diese Sidecarfiles mitverschoben werden, da ja sonst diese Information fehlt. Wurde die Einstellung auf zentralen Cache eingestellt, dann sind diese Informationen verloren.
Bei Dateien, die diese einschließen, sind sie natürlich bei den Dateien dabei.
Die Metadaten werden entweder aus der Erstellungsanwendung, z.B. Photoshop, InDesign unter Datei: Dateinformation eingesehen oder bearbeitet oder im Dateibrowser bis CS bzw in Adobe Bridge ab CS2 im Stichwörter-Panel bzw. Metadatenpanel eingesehen und bearbeitet. Oder auch über den Menübefehl unter Datei.

Probleme mit dem Senden von Kalenderdaten in die icloud

I need help! I have massive problems if I want to send data from my iPad mini into the cloud. It is not possible to sync my ical data via ipad. I am able to receive all data on my ipad but I can not send any data into the cloud.
Greetings André

Bei Dateiformaten, die Metadaten unterstützen werden diese Informationen in die Datei hineingespeichert. Bei Dateiformaten, die das nicht unterstützen werden in Photoshop CS/Dateibrowser bzw. in Photoshop CS2 und Adobe Bridge je nach Einstellungen in den Voreinstellungen xmp-Sidecar-Files angelegt oder im zentralen Cache gespeichert.
Wenn nun Dateien von einem Laufwerk auf das andere verschoben werden, dann sollen diese Sidecarfiles mitverschoben werden, da ja sonst diese Information fehlt. Wurde die Einstellung auf zentralen Cache eingestellt, dann sind diese Informationen verloren.
Bei Dateien, die diese einschließen, sind sie natürlich bei den Dateien dabei.
Die Metadaten werden entweder aus der Erstellungsanwendung, z.B. Photoshop, InDesign unter Datei: Dateinformation eingesehen oder bearbeitet oder im Dateibrowser bis CS bzw in Adobe Bridge ab CS2 im Stichwörter-Panel bzw. Metadatenpanel eingesehen und bearbeitet. Oder auch über den Menübefehl unter Datei.

Probleme mit dem Lesen von DMA FIFOs vom FPGA!

Attachments:
burstgen_digital_input_2emitter.zip ‏2288 KB

Hi, please do not post code without any comment!
Please provide some kind of description. thx
M. Brauner NIG

Synchronisieren von Filemen mit macbook und ipad

wie kann ich einen film der nicht in itunes hinterlegt ist, sondern im Finder unter filme auf mein ipad synchronisieren?

Hallo Jim,
ich nehme immer den Laptop mit auf Reisen. Wenn notwendig leere ich den Chip in den Laptop. Abends im Motel erstelle ich die Windows Struktur, schaue alles durch, drehe die vertikalen Bilder, kontrolliere ob alles so weit gelungen und führe die eine oder andere Schnellkorrektur durch, danch verteile ich die Tags. Nun wird alles auf eine USB Festplatte zur Sicherheit kopiert. Der Laptop bleibt im Handgepäck, die USB Platte wird im Gepäck verstaut.
Zu Hause synchronisiere ich den Laptop und damit auch die Bilder mit Microsoft SyncToys mit meinem PC. Nun sollten die neuen Fotos dem bestehenden zugfügt werden. Das geht da manchmal um 1000 oder mehr Bilder. Dazu sollte der Synchronisiervorgang einigermassen rationel sein.
Ich habe versucht die psa Datei zu synchronisieren - leider ohne den gewünschten Erfolg.
Ich habe versucht einen Photoshop-Backup vom PC zu erstellen und diesen dann zum Laptop kopiert wieder herzustellen, doch das gab eine Fehlermeldung.
Ich brauche mein Bildarchiv auch unterwegs und bin deshalb auf den gesamten Inhalt im Laptop angewiesen.
Ich habe Deine Englische Anleitung nicht ganz verstanden.
Vielleicht kannst Du aufgrund meiner Beobachtung weiter helfen.
Gruss aus der Schweiz
Heinz

Probleme mit dem Erstellen einer Diashow mit PSE 5

Seit kurzem habe ich PSE 5 installiert (ohne Probleme). Es funktioniert auch alles, ausser daß das Programm sofort abstürzt, sobald ich eine Diashow erstellen will.
Kann mir da jemand helfen?
mfg
Thomas Kobel

Diaschau geht wieder!!!
Nach Deinstallation von PSE2 und vielleicht einiger mit PSE4 gemeinsam benutzten Dateien läufts wieder!
Hoffentlich bleibts dabei, bedanke mich für die Ratschläge!
Wolfgang

Habe PSE9 Neu und kämpfe mit dem Laden von Bildern aus meiner Festplatte,

Habe PSE9 neu und möchte Bilder aus meiner ext. Festplatte Laden.
Bei PSE5 (war meine letzte version) war es ganz einfach- jetzt such ich mich dumm u. dämlich, ne ordentliche Hilfe gibts ja auch nicht - oder?
Bitte um Hilfe.
Pa

Hallo, veröffentlichtes Sie auf der AIR-Foren. Würden Sie bitteUmbuchung auf das Photoshop Elements Forum? Jemand sollte eshelfen zu können.
Danke,
Chris

Probleme bei update von ProductTrees mit DTW

Hallo zusammen,
ich habe ein Problem mit dem Updaten von ProductTree via DTW.
Es sind bereits Verkaufsstücklisten an Artikel angehängt, diese sollen jetzt geändert werden.
Die Templates sollten Ok sein sein. Hier mal ein Auszug:
ProductTree:
Recordkey,Treecode,Quantity,TreeType
1,00-11-0005003+,1,iSalesTree
ProductTree_Lines:
Recordkey,Itemcode,Quantity,ParentItem,PriceList
1,00-11-0005003,1,00-11-0005003+,1
1,437000,0.25,00-11-0005003+,1
Wenn Ich das ganze jetzt per DTW versuche hochzuladen, bleibt der DTW einfach stehen. Selbst nach 30 Min keine Änderung.
Es ist nur noch möglich DTW abzuschiessen.
Gibt es irgendwelche Vorraussetzungen um die ProductTrees zu ändern?? (Keine offenen Aufträge etc..)
Schon mal Danke im Vorraus.

Guten morgen,
hast du das Problem nur beim Upload von Wareneinstandspreisen bzw. hast du den Upload schon mal an einer anderen Station probiert.
Ich selbst habe schlechte Erfahrung mit Komma getrennten Dateien gemacht. Versuch mal Tab oder Semikolon getrennte CSV Dateien. Weiterhin ist es sinnvoll die Templates der DTW zu nehmen und die nicht benötigten Felder leer zu lassen.
Gruß Steffen

Probleme bei Synchronisation von Kontakten zwischen iPhone und Exchange

Hallo,
Ich nutze ein iPhone 4s mit iOS 5.1.1 und habe folgende 2 Probleme bei der Synchronisation von Kontakten zwischen dem iPhone und Exchange:
1. Das eingetragene Geburtsdatum wird falsch auf das iPhone übertragen und zwar +1 Tag, d.h. hat jemand am 1.1. Geburtstag, steht im Kontakt auf dem iPhone 2.1.
2. Es werden immer nur 129 Kontakte auf das iPhone synchronisiert. Es sind aber mehr vorhanden (148).
Ursprünglich trat nur der erste Fehler auf, welcher mich veranlaßte die Kontakt bzw. Mail Sybchronisation abzuschalten und anschließend wieder einzuschalten, mit dem Ergenis das zusätzlich nun nur noch 129 Kontakte übertragen werden.
Ich nutze einen Hotmail Account, auf welchem die Kontakte alle (148) korrekt vorhanden sind.
Hat jemand eine Idee, wie sich das Problem lösen lässt?

Ja, ich habe genau die gleich Konfiguration.
Das liegt daran, dass das iPhone eine eigene Geburtstagsliste aus den Kontakten führt. Somit ergibt sich zu den Terminen, die Outlook beim Eintragen eines Geburtstages automatisch im Kalender anlegt, ein zweiter Termin.
Wenn Du den Kalender öffnest, dann links oben auf Kalender tippst, dann siehst Du zwei Einträge:
- 1&1 Kalender ( das ist der Kalender des Exchange bei 1&1)
- Geburtstage (das ist die iPhone Geburtstagsliste
Leider lässt sich das nicht vermeiden (soweit ich weiß ... ). Ich habe sogar schon mit dem Gedanken gespielt, die Geburtstagseinträge aus dem Outlook-Kalender zu löschen ... ist aber nciht komfortabel, weil man das dann bei jedem neuen Kontakt immer wieder tun muss ...
Folglich habe' ich mich damit abgefunden. Den Geburtstagskalender des iPhone finde ich sogar gut, weil ich mit diesem und den Standard-Erinnerungen (auf 09:00 morgens) endlich am Tag des Geburtstages eine vernünftige Erinnerung erhalte, und nicht wie vom Outlook-Eintrag nachts um 23:45 !

Meine Erfahrung mit dem Lenovo-Service

Hallo,
ich möchte hier einmal meine Erfahrung mit dem Lenovo Service schildern:
Als ich mich mich Anfang 2011 dazu entschieden habe, mir ein Laptop zuzulegen, bin ich ganz schnell über ein bekanntes Internetportal auf das Ideapad Y560 der Firma Lenovo gestoßen. Die Systemkomponenten, die Optik als auch das Softwarepacket haben mir sehr zugesagt, ebenso die Recherche im Internet über Erfahrungsberichte des Gerätes. Allerdings hatte ich hier schon einige Kundenrezessionen über etwaige Probleme mit dem Kundenservice von Lenovo sichten können, sollten mir aber vorerst noch egal sein, da mich das wohl niemals treffen würde.
Also habe ich das Gerät bestellt, ich war auch durchaus begeistert, keine Frage! Als dann nach täglichem Gebrauch (privat als auch geschäftlich) das Gerät nach ca. einem Jahr erste Verschleißerscheinungen am Scharnier des Monitors vorwies, wurde ich stutzig. Nach einem Jarhr? .. das kann doch nicht sein, aber ok. Nach weiteren Monaten des Gerbauches hatte sich dann die umschaltbare Grafikkarte (AMD Mobile ...) verabschiedet. Wurde einfach nichtmehr im Gerätemanager angezeigt, von heute auf morgen etwa. Dies war dann für mich der Grund, innerhalb der Garantiezeit, mein Gerät zurückzusenden.
Ich habe über das Internet die Kundenhotline herausgesucht, angerufen und auch sofort nach Einsendung der Rechnung des Internetshops (wo ich mein Gerät erstanden habe) einen Rücksendebeleg für die Post zugesand bekommen. Der freundliche Mitarbeiter am Telefon sagte mir, dass ich das Gerät im normalfall innerhalb von 10 Werktagen zurück in meinen Händen halten werde. Super, schnelle Reparaturzeit, kostenlose Rücksendung, das fängt ja super an (dachte ich mir). Als ich also das Gerät zurückgesendet habe (15.01.2013), konnte ich 2 Tage später einen Vermerk in meinem E-Mail-Postfach verzeichnen, welcher mich auf den Eingang in der Werkstatt hinwies und mir zusagte, dass ich über E-Mail und/oder Telefon eine Rückmeldung über den Reparaturstand bekommen werde.
Ok, also 10 Werktage warten war angesagt, kein Problem, dachte ich mir, dafür bekomme ich ja schließlich ein repariertes Gerät zurück.
2 Wochen strichen ins Land, keine Rückmeldung über den Reparaturstand.
3 Wochen " " "
4 Wochen " " "
Dann habe ich mich entschlossen einmal bei der Hotline anzurufen um nachzufragen wie denn der Stand der Dinge seih. Mir wurde dann mitgeteilt, dass das Gerät noch immer in Der Werkstatt läge, da es wohl ein technisch anspruchsvollerer Schaden wäre, der behandelt werden musste. Ich würde aber sofort Bescheid bekommen, wenn es etwas Neues gäbe - OK, ich warte also noch etwas.
1 Woche strich ins Land, keine Rückmeldung über den Reparaturstand.
2 Wochen " " "
3 Wochen " " "
Ich war schon langsam sauer, wiegesagt, ich benutze das Gerät auch geschäftlich. Privat wäre es mir sicher nicht egal, dass es so lange dauert, allerdings wäre es auch nicht so wichtig.
Jedenfalls habe ich dann nocheinmal angerufen, was teilt mir der nette Mitarbeiter am Telefon mit? Genau, es wird noch auf Teile für die Vollendung der Reparatur gewartet. Mir wurde eine KW genannt, in der die Teile ankommen sollen. Mir blieb also wieder nichts anderes übrig, als dem Glauben festzuhalten, dass ich ein Tip Top repariertes Laptop für umsonst zurückbekomme.
1 Woche strich..... ihr wisst was ich meine.
2, und 3 Woche ebenfalls. Jetzt habe ich also nocheinmal angerufen, ich meine das ist ja auch mein Recht, wenn ich schon nicht einen zugesagten Bescheid seitens Lenovo bekomme, nehme ich es halt selbst in die Hand zu erfahren, was denn mit dem aktuellen Status meines Gerätes ist.
Ein durchaus, durchaus freundlicher Herr (kein Scherz!) war am Telefon. Ich erklärte ihm den Sachverhalt, darüber hinaus, dass ich mitlerweile schon wirklich auf dem Zahnfleisch gehe, weil sich nichts tut usw. Er sichtete also meinen Vorgang und versicherte mir, dass sich nun was tun wird. Mein Vorgang wurde nun von der Werkstatt (nach nunmehr 2 Monaten) an eine andere Abteilung weitergeleitet, welche sich der "Sache" annehmen würde und mir ggf. ein Ersatzgerät anbieten wird. Allerdings warte ich nun wiederum seit 2 Wochen auf einen Anruf der Firma Lenovo. Anrufe bei der im Internet angegebenen Kontaktnummer bringen mir jetzt nichts mehr, da mein Anliegen nicht mehr in den Zuständigkeitsbereich der Mitarbeiter am Telefon fällt.
Also kann ich jetzt weiter warten, und habe darüber hinaus nicht ein mal mehr die Möglichkeit einen Stand zu erfragen? Ist es das jetzt gewesen?
Also entschuldigt bitte diesen Forenbeitrag, man könnte ja meinen ich hätte nichts besseres zu tun, aber ich muss irgendwo meinen Frust auslassen. Ich finde es wirklich mehr als schade, dass mein Gerät jetzt über 2 Monate bei Lenovo in den Werkstatthallen lag und sich immernoch nichts tut. Was kann ich tun? Kann mir vielleicht jemand weiterhelfen, mir bleibt ja nichteinmal mehr die Möglichkeit bei Lenovo anzurufen um nachzuhaken.
Ich danke für euren Lesewillen und verbleibe,
mit freundlichen Grüßen
Marc
Gelöst!
Gehe zu Lösung.

Hallo,
ich habe leider ein sehr ähnliches Problem mit dem Lenovo-Service wie meine Vorredner. Ich habe mir im Oktober 2014 eine Yoga 2 Pro gekauft (Neuwert: 1399 €). Es war das erste Mal, dass ich so eine hohe Summe für ein Laptop in die Hand genommen habe. Daher habe ich mich sorgfältig informiert, welche Marke und Modell es sein sollte. Nach einigen Gesprächen mit Kundenberatern und mehreren Testberichten war meine Entscheidung klar. Es wird das Lenovo Yoga 2 Pro. Das Preis-/Leistungsverhältnis scheint zu stimmen und in dieser Preisklasse, vor allem bei einem Global Player wie Lenovo ist in einem Garantiefall sicher schnell eine Lösung gefunden. In diesem Punkt sollte ich mich massiv getäuscht haben.
Meine Erfahrung mit dem Kundenservice
Zunächst war ich positiv überrascht wie schnell Lenovo reagiert hat. In einem ersten Gespräch mit einem Hotline-Mitarbeiter wurde mir freundlicherweise erklärt, dass das Gerät nach dem kostenlosen Versand durch Lenovo eine maximale Bearbeitungszeit von 10 Werktagen hat. Soweit so gut. Ich war begeistert über so eine schnelle Reparatur. Kurz nachdem ich das Gerät eingeschickt habe, bekam ich eine E-Mail mit dem Verweis auf den Bearbeitungsstatus meines Gerätes und der maximalen Bearbeitungszeit von 15 Werktagen. Jetzt ist warten angesagt. Nachdem die 10 Werktage verstichen sind und sich der Status nicht verändert hat, wollte ich freundlicherweise nachfragen und wurde mit der bereits bekannten Wartezeit von bis zu 15 Werktagen, laut Lenovo drei volle Kalenderwochen, vertröstet.
Kurzer Exkurs: Werktage sind Tage von Mo-Sa. Das macht in der Summe sechs Tage. Arbeitstage sind Tage von Mo-So. Das macht in der Summe fünf Tage. Siehe Bundesurlaubsgesetz (BUrlG) vom 8.1.1963. Kleine Info an die Mitarbeiter von Lenovo, die den Unterschied anscheinend nicht kennen (wollen).
Nach nun 15 Arbeitstagen hat sich der Bearbeitungsstand laut Online-Abfrage nicht verändert. Folglich hake ich beim Kundenservice nochmal nach und es stellt sich heraus, dass das Gerät auf Blockade gestellt wurde. Wieso, weshalb, warum? Das weiß leider keiner und kann es im System auch nicht einsehen. Nach langem hin und her mit dem Mitarbeiter wurde die Angelegenheit an das Kundenmanagement weitergeleitet, welches sich spätestens nach drei Tagen bei melden wird. Nun ist schon etwas Zeit ins Land verstrichen und es kam kein Anruf seitens Lenovo. Auf weitere Nachfrage stellte sich heraus, dass das Kundenmanagement bis dato nicht in den Fall involviert wurde. So wurde ich wieder mit Wartezeit vertröstet.
Fazit
Mittlerweile ist ein ganzer Monat verstrichen, trotz des Versprechens, den Fall in maximal 15 Werktagen (!) zu bearbeiten. Die Aussagen der Service-Mitarbeiter widersprechen sich immer wieder gegenüber den Vorrednern. Bei so einem hohen Kaufpreis und so einem schlechten Service kann ich für mich persönlich nur einen einzigen richtigen Entschluss ziehen. Nie wieder ein Produkt dieses Herstellers!
Ich hoffe ich kann dem letzten Service-Mitarbeiter vertrauen und in den nächsten Tage meldet sich das Kundenmanagement. Sollte es bloß eine weitere Floskel gewesen sein, so sehe ich mich gezwungen rechtliche Schritte einzuleiten.

Pages startet nach dem Update nicht mehr mit dem Auswahlfenster

Hallo! Seit meinem Update von iWork habe ich das Problem, dass Pages nicht mehr funktioniert.
Keynote und Numbers starten mit dem Auswahlfenster von Dateien (iCloud Drive). Pages allerdings nicht.
Das Programm startet, aber ich kann weder in die Einstellungen kommen, noch kann ich eine Datei öffnen.
Ich kann also weder über das Auswahlfenster beim Start noch direkt über den Finder eine Pages-Datei öffnen.
Ich habe das Programm gelöscht und neu installiert. Danach ist das Problem immer noch vorhanden.
Kann mir jemand helfen oder einen Tipp geben, wie ich Pages wieder zum Laufen bekomme.
Vermutlich ist es ein Anwenderfehler, oder? :-)

Ja, natürlich. Nach dem Abspeichern hatten diese "einzelnen" Arbeitsflächen (SVG-Dateinen) andere Maße als im Ursprungsdokument. Meistens auf eine DINA4 Seite skaliert. Im Ursprungsdokument, bzw. in den Voreinstellung hab ich überall Pixel gewählt, im abgespeicherten SVG sind es mm Einheiten. Alles sehr seltsam. Ich konnte mir aber inzwischen selbst helfen. Ich habe die Einstellungen die man beim abspeichern einer SVG-Datei hat auf die Ausgangswerte zurückgestellt. Nun speichert er genau die eingestellte Größe der Zeichenfläche ab. Allerdings weiß ich jetzt nicht mehr, ob ein Entwickler mit den SVG-Dateien arbeiten kann, da ich diese Einzstellungen einst von einem bekommen habe.

Probleme mit dem synchronisieren von Kontakten mit Outlook

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