Não recebi meu número de serie. Sendo assim não consigo terminar a instalação. Alguém já teve esse problema?

Adquiri a console creative cloud para empresa. Add o usuário. Ele recebeu o e-mail aceitando os termos, fez o download e pra finalizar ele pede o número de serie do produto. Porém não achei em lugar nenhum. Segundo informações do site seria enviado um e-mail p o usuário com o código, porém não chegou nada. Alguém ja passou por isso, ou tem dicas sobre a instalação do produto? Grato.
Daniel

Olá Daniel
Este fórum discute temas relacionados à ferramentas e recursos do Adobe Illustrator.
Para questões relacionadas à números de série e instalação de produtos, você precisa entrar em contato diretamente com o atendimento da Adobe. Sou um simples usuário de produto semelhante a você e nunca passei pelo problema que você mencionou.
Tente ligar na Adobe Brasil e verifique como eles podem lhe ajudar. É a melhor forma.
Um abraço
Gustavo.

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Como receber meu número de série para Creative Cloud?

Olá boa tarde a todos, I DON`T SPEAK ENGLISH.
Comprei a Creative Cloud para fotógrafos, dia 30/09/2014. Até hoje, dia 11/11 não recebi um número de série para os produtos Photoshop CC e Lightroom CC. Gostaria de saber como proceder, uma vez que o suporte online é muito confuso, e também não existe suporte via telefone. Também não consigo contato direto com a Digital River do Brasil. No gerenciamento da minha ID Adobe não aparece que eu comprei a Creative Cloud. Mas eu recebi confirmação de compra do [email protected] no mesmo dia em que a compra foi efetuada com cartão de crédito. A cobrança está ok! Mas não tenho o serial number para ativação dos produtos. O que devo fazer? Estou prestes a cancelar minha compra e voltar a utilizar os softwares por meios alternativos. O que seria para facilitar e regularizar meu trabalho profissional na área da faotografgia, acabou se tornando um problema. Agora preciso que alguém me ajude, por favor! Aguardo. Um abraço a todos. Lucas Ferreira. Curitiba-PR / Brasil

Lucas your Creative Cloud membership has not been applied to your account. I would recommend contacting our support team directly at Contact Customer Care regarding the difficulties you are facing with your order.

Quiero instalar LR en un disco nuevo que acabo de instalar en mi computadora pero al abrirlo me pide número de serie.

Me suscribí hace varios meses al plan de fotografía (Photoshop CC + Lightroom). Este último yo ya lo tenía funcionando en mi máquina de antes y cuando me suscribí todo siguió igual, como si no hubiese hecho falta instalarlo al LR nuevamente. Hasta ahí todo normal, el asunto es que estoy en este momento poniendo a funcionar un nuevo disco rígido SSD que instalé en mi Mac Mini y cuando quise instalar el paquete que contraté en ese nuevo disco, solo me instaló correctamente el PS, pero cuando quiero abrir LR me pide número de serie, como si lo estuviera usando en modo de prueba todavía.
Busqué en mi cuenta de Adobe para ver si tenía esa información y no solo que no me aparece nada sino que además en el detalle del plan solo dice: "Programa de fotografía Photoshop CC", nada más, no parece que tuviera incluído además el Lightroom, como es que yo lo contraté. Tampoco tengo un número de serie en mi historial de e-mails, como si nunca me hubiesen enviado ningún dato al momento de la compra. De acuerdo a lo que yo pude ver, el plan incluye ambos programas por un valor que es el que estoy pagando, pero algo parece no estar bien instalado desde el comienzo, no lo sé
¿Alguien sabe porqué puede estar pasando esto? ¿Alguien sabe como puedo conseguir el número de serie o bien como puedo contactarme directamente con alguien de Adobe? Busco en el sitio pero no encuentro un link de atención donde me pueda atender una persona por este problema.
GRACIAS!!!

No sé como se hace para marcarla como solucionada. Tampoco sabría decir con certeza cual fue la solución del problema ya que en el proceso de configuración del segundo disco fui cambiando de disco de arranque varias veces y en algún momento me di cuenta que ya estaba funcionando correctamente el Lightroom en el disco que instalé. Tal vez haya tenido que ver con las actualizaciones del sistema operativo que fui instalando paulatinamente a través de la App Store en la medida que iba avanzando con todo el proceso de puesta a punto. Lo mismo tuve un inconveniente con la impresora y hoy finalmente, con actualización de Mac OS mediante, esta quedó finalmente funcionando al 100% en el disco nuevo.
Nuevamente te agradezco mucho por la colaboración Federico. Saludos desde Villa La Angostura, Argentina.

Quiero instalar LR en un disco nuevo que acabo de instalar me pide número de serie.

Me suscribí hace varios meses al plan de fotografía (Photoshop CC + Lightroom). Este último yo ya lo tenía funcionando en mi máquina de antes y cuando me suscribí todo siguió igual, como si no hubiese hecho falta instalarlo al LR nuevamente. Hasta ahí todo normal, el asunto es que estoy en este momento poniendo a funcionar un nuevo disco rígido SSD que instalé en mi Mac Mini y cuando quise instalar el paquete que contraté en ese nuevo disco, solo me instaló correctamente el PS, pero cuando quiero abrir LR me pide número de serie, como si lo estuviera usando en modo de prueba todavía.
Busqué en mi cuenta de Adobe para ver si tenía esa información y no solo que no me aparece nada sino que además en el detalle del plan solo dice: "Programa de fotografía Photoshop CC", nada más, no parece que tuviera incluído además el Lightroom, como es que yo lo contraté. Tampoco tengo un número de serie en mi historial de e-mails, como si nunca me hubiesen enviado ningún dato al momento de la compra. De acuerdo a lo que yo pude ver, el plan incluye ambos programas por un valor que es el que estoy pagando, pero algo parece no estar bien instalado desde el comienzo, no lo sé
¿Alguien sabe porqué puede estar pasando esto? ¿Alguien sabe como puedo conseguir el número de serie o bien como puedo contactarme directamente con alguien de Adobe? Busco en el sitio pero no encuentro un link de atención donde me pueda atender una persona por este problema.
GRACIAS!!!

Fue por error. Es la primera vez que uso el foro. Gracias y disculpa. Problema resuelto.

Recuperar número de serie

Tengo un problema con un número de serie de adobe creative suite, la persona que estaba antes de mi (sistemas) formateo la pc donde estaba instalado sin desactivar el producto que ahora pide licencia, no dejo la cuenta de adobe con la que se hizo la compra ni por supuesto el correo donde venia el número de serie, tenemos otros 2 equipos con creative suite, no son multilicencia, hay una cuenta de nosotros que tiene 3 numeros de serie pero no sabemos si uno de ellos pertenece al equipo que formatearon, como puedo obtener el número de serie directo del software? no lo encuentro ya busque en acerca de.. y solo viene información pero no el número de serie, quiero compararlos con los que tenemos registrados en otra cuenta.

https://helpx.adobe.com/x-productkb/global/find-serial-number.html

¿Como recuperar mi número de serie?

Recientemente mi máquina fue formateada y no se desactivo el serial de CS5.5,
ahora compre una actualizacion a CS6 pero debo actualizar del CS5.5 y mi serial quedó atrapado.
Al querer usarlo me dice que ya exedí el numero de equipos permitidos.
¿Como lo recupero?
Gracias.

Bueno al parecer tienes el número de serie de la 5.5, pero ya lo has usado 2 veces al menos sin desinstalarlo.
Si lo tienes aún en otra máquina, desactívalo para poder instalarlo en el equipo donde quieres montar la CS6.
Estás seguro que para actualizar a CS6 tiene que estar instalado? No vale introducir el DVD o el no. de serie?
Si no es el caso, no tienes ninguna versión en otro equipo y necsita estar instalada la CS5.5, tendrás que hablar con Soporte Técnico de tu pais, directamente.
Marca por favor tu pregunta como contestada para facilitar su consulta a otros usuarios.

No encuentro mi número de serie/ i cant find my serial number

Buenos dias:
El día 30 de diciembre se compro lo que es adobe photoshop cc, y lo instale hace unos días y me encuentro con que no me aparece mi número de serie ni en mi cuenta que esta comprado deseo saber porque motivo no aparece.
Gracias
Luis Arango
Good morning:
in december 30 i buy photoshop cc, and i installed few days ago. I don found in my account my serial number. Can you help me
Thank you
Luis Arango

Ve si esto te sirve: http://helpx.adobe.com/x-productkb/global/find-serial-number.html

Olá meu ipod conecta ao wi-fi mas, não consigo abrir nenhuma pagina

olá meu ipod conecta ao wi-fi mas, não consigo abrir nenhuma pagina, vcs podem me ajuda^?

See my response to your other post.

O site Navegaki tornou-se meu site padrão de busca e não consigo desistalá-lo. Como fazer?

O site Navegaki está instalado em meu pc e mesmo já tento instalando e desinstalado o mozilla, internet Explorer e chrome seguindo as recomendações de desinstalação do próprio site, o mesmo não some do meu pc... Estou a ponto de chutar o computador... Será que poderiam me ajudar?? Obrigada!

Siga esse passos:
# Clique no botão de menu [[Image:New Fx Menu]] e depois em complementos
# Na janela Gerenciador de Complementos, selecione a aba Extensões.
# Selecione o mecanismo de pesquisa que deseja remover.
# Clique no botão Remover.
# Clique em "Reiniciar agora" se for exibida essa opção. Suas abas abertas serão salvas e restauradas após o reinício.
Depois de reiniciar o Firefox instale [https://addons.mozilla.org/pt-BR/firefox/addon/searchreset/ Search Reset Tool]. Isto irá remover o resto dos traços deste programa no Firefox.
Para maiores informações, por favor leia [[Remove a toolbar that has taken over your Firefox search or home page]].

My 5s is randomly operating itself - self selecting series of buttons with no touch of the touch screen. Anyone else have this problem?

I have the 5s and about 4 times so far, the phone has gone completely rouge and started operating menu buttons on its own.
It usually starts with unresponsive touch screen and then the phone will completely crazy just running on its own, self selecting a series of random buttons and keys. From that point forward, I can actually sit and watch (not touching the screen), the phone go haywire. It looks like someone is just randomly hitting phone keys, but no one is. The only way I can get it to stop is to do a hard reboot. Sometimes that does not even work and I have to reboot several times or even turn the phone off for a period of time.
Is anyone else having a similar problem? I would love to show this to an Apple employee at the Genius bar, but I cannot purposely replicate when it occurs. It is very random.
Note: each IOS update has not seemed to help resolve the problem.

Follow Diesel vdub's advice. Plug your phone into itunes and preform a restore. Then, restore your phone from a backup and see if it fixes it. If not, restore the phone but wait on putting your backup back. See if it works. If not, it looks like its a hardware issue.
It does sound to me like the digitizer (the glass, basically) has gone bad and needs to be replaced. I would visit your local Apple Store after trying a few restores from iTunes.

Meu app Icloud, fica oculto na opção ajustes. Porque isso acontece? Gostaria de usar alguns aplicativos, mas esse problema me impossibilita :/

Gostaria de receber uma ajuda. grato
*My app Icloud, is hidden in the settings option. Why does this happen? I would use some applications, but this problem prevents me :/

Infelizmente, a única maneira de remover uma senha de restrições é para salvar o máximo de suas informações que você pode (como a importação de suas fotos para o computador) e, em seguida, restaurar o seu telefone como um novo iPhone sem usar o seu backup.
Unfortunately, the only way to remove a restrictions password is to save as much of your information as you can (such as importing your photos to your computer) and then restore your phone as a new iPhone without using your backup.

Atualizei meu ipad2 e perdi os dados do meu calendário. Mesmo fazendo backup não consigo regenerar.

Como consigo recuperar meu calendário?

I upgraded my ipad2 and lost data from my calendar. Even backing up I can't regenerate. How i can solve this?

Envio de dados de importação em NF-e para SEFAZ

Boa tarde pessoal,
Estou numa implementação de solução de NF-e e não utilizamos a solução GRC. Porém, meu problema é sobre o envio dos dados de importação para serem montados no momento de criação do arquivo da NF-e. Dados como número de DI, local de desembaraço, data do desembaraço, código de exportador, número de adição, código de fabricante estrangeiro, entre outros não existem no SAP standard (isso somente será utilizado para NF Writer). Gostaria de saber se alguém já enfrentou esse problema, pois por aqui a gente não sabe como enviar esses dados no momento da criação da nota (até pensei em criar uma aba a mais na transação J1B1N para que o usuário possa inserir essas informações).
No caso, o projeto já possui uma implementação de NF-e, porém o arquivo somente é criado e enviado no momento da saída da NF, ou seja, o usuário gera a nota fiscal, preenche esses dados numa determinada tabela Z, e depois dá a saída para que o arquivo seja gerado e enviado à SEFAZ. Quero saber se há alguma solução dentro do standard que possa nos ajudar.
Desde já agradeço pela atenção de todos.
Abraços,
Diogo.

Bom dia Diogo,
Alguém já passou por isso ?
Sim, todos os clientes que fazem nota de importação, utilizando-se do SAP ERP, pois não há suporte standard para importação/exportação. Como fazê-lo: Preencher estes dados na BADI CL_NFE_PRINT.
Pelo que entendi vocês já fizeram isto. Então qual o problema ? A saída imediata para a mensageria ? Se é isto pode-se configurar o RFC_CALL para 1/2 para que seja necessário passar pela J1BNFE antes do envio, de forma que o usuário possa preencher estes valores na tabela Z, que será carregada no XML pela BADI.
Se não for isso, por favor complemente que ponto está pegando.
Atenciosamente, Fernando Da Ró

Formulário de Nota Fiscal incorreto durante Faturamento

Bom dia pessoal,
Tenho tido alguns problemas em produção onde no momento da emissão da NF via faturamento SD, ao invés do formulário X associado ao tipo de ordem Z ser chamado, o programa chama outro formulario, causando assim a troca da série da NF. Este erro ocorre algumas vezes, outras o formulário é determinado conforme configuração. Fiz em homologação o processo manual via VF01 e VF04 com o mesmo cliente e outros e funcionou perfeitamente. Não existe nenhum Z no processo e na configuração está tudo certo.
Alguém já teve esse problema?
Att,
Gizela

Oi Eduardo,
Sim, é exatamente o mesmo. Mesmo tipo de ordem de venda, NF type e filial emissora.
Por isso estou achando muito estranho para o mesmo processo de vendas e ele ter trocado o formulario após o faturamento. As configurações estão idênticas em homologaçao e produção.
Estou no aguardo de uma nova nota de PRD com erro, para estorná-la e faturá-la novamente para ver se carrega o formulário certo ou não.
Abs,
Gizela

Acessórios

Pessoal,boa noite!!!
Comprei o ipad pelo site das lojas americanas,o cabo USB não estava funcionando quando conectado ao pc.
A loja efetuou a troca e o segundo ipad mini,apresentou o mesmo problema.
Alguém mais teve esse problema?

Kaion,
Em geral, headphones sem fio usam o protocolo Bluetooth A2DP, para fazerem transmissão de áudio estéreo. Esse protocolo já será suportado na versão 1.2 do Firefox OS [1]. Basta aguardar a atualização. :)
[1] https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=892162

Não recebi meu número de serie. Sendo assim não consigo terminar a instalação. Alguém já teve esse problema?

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