Microsoft Windows XP Professional Service Pack 3 (Build 2600) To Be Filled By O.E.M. To Be Filled By O.E.M. iTunes 11.0.0.163 QuickTime 7.1 FairPlay 2.2.32 Apple Application Support 2.3.2 iPod 更新程序库 10.0d2 CD Driver 2.2.3.0 CD Driver DLL 2.1.3.1 Apple Mob

Question

Microsoft Windows XP Professional Service Pack 3 (Build 2600)
To Be Filled By O.E.M. To Be Filled By O.E.M.
iTunes 11.0.0.163
QuickTime 7.1
FairPlay 2.2.32
Apple Application Support 2.3.2
iPod 更新程序库 10.0d2
CD Driver 2.2.3.0
CD Driver DLL 2.1.3.1
Apple Mobile Device 6.0.1.3
Apple Mobile Device Driver 1.63.0.0
Bonjour 3.0.0.10 (333.10)
Gracenote SDK 1.9.6.502
Gracenote MusicID 1.9.6.115
Gracenote 提交“1.9.6.143”
Gracenote DSP 1.9.6.45
iTunes 序列号 0012B96815A8CF58
当前用户是管理员。
当前的本地日期与时间是：2002-01-17 20:57:39。
iTunes 并未在安全模式下运行。
WebKit 加速合成已启用。
不支持 HDCP。
支持 Core Media。
视频显示信息
NVIDIA GeForce 6150SE nForce 430
**** 外部插件信息 ****
尚未安装外置插件。
**** 网络连接测试 ****
网络适配器信息
适配器名称：          {E6238474-0F0E-4882-A736-658EEE96DF63}
描述：          Realtek RTL8102E/RTL8103E Family PCI-E Fast Ethernet NIC - 数据包计划程序微型端口
IP 地址：          192.168.1.100
子网掩码：          255.255.255.0
默认网关：          192.168.1.1
DHCP 已启用：          是
DHCP 服务器：          192.168.1.1
获得租约的时间：          Thu Jan 17 20:07:17 2002
租约到期时间：          Thu Jan 17 22:07:17 2002
DNS 服务器：          222.88.88.88
                    222.85.85.85
活动的连接：          LAN 连接
已连接：          是
在线：                    是
使用调制解调器：          否
使用 LAN：          是
使用代理：          否
防火墙信息
成功连接到 Apple 网站。
连接失败，无法浏览 iTunes Store。
发生未知错误（0x800B0101）。
连接失败，无法从 iTunes Store 购物。
发生未知错误（0x800B0101）。
无法连接到 iPhone 激活服务器。
发生未知错误（0x800B0101）。
无法连接到固件更新服务器。
发生未知错误（0x800B0101）。
成功连接到 Gracenote 服务器。
上次成功访问 iTunes Store 是在：2013-01-04 12:38:48。
这台电脑上的日期与时间的设置不正确。与 iTunes Store 的安全连接可能会失败。
**** CD/DVD 驱动器测试 ****
“LowerFilters”中没有驱动程序。
UpperFilters: GEARAspiWDM (2.2.3.0),
G: ASUS DVD-E818A4, Rev 1.00
驱动器是空的。
**** 设备连通性测试 ****
iPodService 11.0.0.163当前正在运行。
iTunesHelper 11.0.0.163当前正在运行。
Apple Mobile Device service 3.3.0.0当前正在运行。
通用串行总线控制器：
Standard OpenHCD USB Host Controller.  设备工作正常。
Standard Enhanced PCI to USB Host Controller.  设备工作正常。
找不到 FireWire (IEEE 1394) 主机控制器。
已连接的设备的信息：
小C, iPhone 4 (GSM)正在运行固件版本 6.0.1
序列号：          DX6JLS8HDP0N
**** 设备同步测试 ****
成功完成同步测试。

Answer 1

i cant access to itunes store
Can you walk us through what happens when you try to connect to the Store, please?