Premiere Elements 12. Zu wenig Arbeitsspeicher !!!

Need help for Premiere Elements 12. I get very often the message: Out of memory. The program is very slow and crashes often. Save I am obliged constantly. I have a Pentium I7 with 12 cores 3.2 GHz and 32 GB of DDR3 RAM. Where is the error?

fschulz409
Thank you for the reply.
To update your Premiere Elements 12 to 12.1 Update, in an opened Premiere Elements 12 project, go to Help Menu/Update.
How many jpg files are you using in a project and what are their pixel dimensions (width in pixels and height in pixels at import)?
I am assuming that the video compression for the .m2ts is AVCHD (MPEG4 AVC/H.264). What is the typical duration of one of
these .m2ts files?
When the low memory message appears,
a. how many .m2ts files are on the Timeline
and
b. how many .jpeg files are on the Timeline
and
c. total duration of the mix?
Looking forward to your reply.
Thank you.
ATR

Similar Messages

Installation of premiere elements stops just at the beginning

I try to install premiere elements, but just after starting I get an info about Windows Installer an nothing goes on.
The info:
"Windows ® Installer. V 5.0.7601.17514
msiexec /Option <Erforderliche Parameter> [Optionale Parameter]
Installationsoptionen
    </package | /i> <Produkt.msi>
        Installiert oder konfiguriert ein Produkt.
    /a <Produkt.msi>
        Administrative Installation - Installiert ein Produkt im Netzwerk.
    /j<u|m> <Produkt.msi> [/t <Transformliste] [/g <Sprach-ID>]
        Kündigt ein Produkt an - m für alle Benutzer, u für den aktuellen Benutzer
    </uninstall | /x> <Produkt.msi | Produktcode>
        Deinstalliert das Produkt.
Anzeigeoptionen
    /quiet
        Hintergrundmodus, keine Benutzerinteraktion
    /passive
        Unbeaufsichtigter Modus - Nur Statusleiste
    /q[n|b|r|f]
        Legt die Benutzeroberfläche fest.
        n - Keine Benutzeroberfläche
        b - Einfache Benutzeroberfläche
        r - Reduzierte Benutzeroberfläche
        f - Vollständige Benutzeroberfläche (Standard)
    /help
        Hilfeinformationen
Neustartoptionen
    /norestart
        Kein Neustart nach Abschluss der Installation
    /promptrestart
        Benutzereingabe, falls Neustart erforderlich ist
    /forcerestart
        Computer nach Abschluss der Installation immer neu starten
Protokolllierungsoptionen
    /l[i|w|e|a|r|u|c|m|o|p|v|x|+|!|*] <Protokolldatei>
        i - Statusmeldungen
        w - Nicht schwerwiegende Warnungen
        e - Alle Fehlermeldungen
        a - Ausführung von Aktionen
        r - Aktionsspezifische Einträge
        u - Benutzeranforderungen
        c - Ursprüngliche Benutzeroberflächenparameter
        m - Informationen betreffend zuwenig Arbeitsspeicher oder schwerwiegendem Abbruch
        o - Meldungen betreffend zuwenig Speicherplatz
        p - Terminaleigenschaften
        v - Ausführliche Ausgabe
        x - Zusätzliche Debuginformationen
        + - An vorhandene Protokolldatei anhängen
        ! - Jede Zeile ins Protokoll aufnehmen
        * - Alle Informationen mit Ausnahme der Optionen v und x protokollieren
    /log <Protokolldatei>
        Entspricht /l* <Protokolldatei>
Aktualisierungsoptionen
    /update <Update1.msp>[;Update2.msp]
        Übernimmt Update(s).
    /uninstall <Patchcode-GUID>[;Update2.msp] /package <Produkt.msi | Produktcode>
        Entfernt Update(s) für ein Produkt.
Reparaturoptionen
    /f[p|e|c|m|s|o|d|a|u|v] <Produkt.msi | Produktcode>
        Repariert ein Produkt.
        p - nur wenn eine Datei fehlt
        o - wenn eine Datei fehlt oder eine ältere Version installiert ist (Standard)
        e - wenn eine Datei fehlt oder eine gleiche bzw. ältere Version installiert ist
        d - wenn eine Datei fehlt oder eine andere Version installiert ist
        c - wenn eine Datei fehlt oder die Prüfsumme nicht mit dem berechneten Wert übereinstimmt
        a - Erzwingt die Neuinstallation aller Dateien
        u - Alle erforderlichen benutzerspezifischen Registrierungseinträge (Standard)
        m - Alle erforderlichen Computerspezifischen Registrierungseinträge (Standard)
        s - Alle vorhandenen Verknüpfungen (Standard)
        v - Führt von der Quelle aus und speichert das lokale Paket zwischen
Öffentliche Eigenschaften festlegen
    [PROPERTY=Eigenschaftswert]
Weitere Informationen betreffend der Befehlszeilensyntax erhalten Sie im Windows ® Installer SDK.
Copyright © Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.
Teile dieser Software basieren zum Teil auf der Arbeit der Independent JPEG Group."
There is only a button "OK", but either I press or not the installation won't go on.
I'm using Win 7 Ultimate 64bit. The problem occurs at premiere elements 9 and Trial 10 (downloaded version).Changing compatibility to Vista or XP doesn't help too.
What can I do else?

Hi Mylenium,
stopping virus scanner and firewall before installing doesn't help. And I can't find a Windoes Installer package for Win 7 (Ultimate 64-bit), the last one I'm able to get is 4.5 and this can't be installed on Win 7 (the actual Version is V 5.0.7601.17514 ).
I also tried "unregister/regserver" for msiexec and "sfc/scannow", both as administrator, but no results.
drum58

Premiere Elements 8 stürzt beim Laden ab

Hallo,
ich habe mir im Januar einen Dell Studio XPS 1640 zugelegt.
Dazu habe ich mir das Adobe Elements 8 Bundle gekauft.
Leider kann ich nicht wirklich Premiere Elements 8 nutzen. Wenn ich ein neues Projekt laden will und er die ganzen Daten lädt, bleibt er beim laden von Windows Media stehen und stürzt dann sekunden später ab.
Woran liegt das?
Betriebssystem: Windows 7 Home Premium 64-Bit
Arbeitsspeicher: 6GB
Prozessor: Intel Core 2 Duo CPU P8700 2.53GHZ
Grafikkarte: ATI Mobility Radeon HD 4670
Ich hoffe Ihr könnt mir helfen..

Ich war mir jetzt ehrlich gesagt nicht sicher, wie das funktioniert. Ich habe mal ein Bild hochgeladen von der, wo ich glaube, dass es die "hardwarebeschleunigte Wiedergabe" sein könnte. Da wo sich der rote Pfeil befindet, dort habe ich das Häckchen rausgenommen. Leider hat APE 8 danach immer noch nicht funktioniert. So langsam bin ich am verzweifeln. Das Programm war so teuer und es läuft einfach nicht...

Premiere Elements 8 wird nicht richtig beendet

Ich nutze Premiere Elements 8 mit Windows Vista 64bit. Allerdings habe ich das Problem, dass das Programm nach dem beenden nicht ganz geschlossen wird. Im Task Manager unter Prozesse steht immer noch "Adobe Premiere Elements.exe *32" mit einer CPU Auslastung zwichen 23 und 26.
Solange der Prozess dort aktiv ist, läßt sich das Programm auch nicht nochmal starten.
Ist das Problem bekannt? Weiß jemand Rat?
Gruß Roland

Hallo,
das Problem scheint leider an Premiere zu liegen, man kann es wunderbar im Taskmanager beobachten.
Bei kritischen Projekten (wo das vorkommt) habe ich den Taskmanager immer geöffnet und überprüfe regelmäßig wie viel Arbeitsspeicher Premiere belegt.
Wenn er in die Größenordnung 2 GB kommt speichere ich das Projekt und starte Premiere neu.
Je nach Projekt fängt er dann so bei 1,2 - 1,5 GB Speicherbelegung an und geht dann während der weiteren Bearbeitung wieder Richtung 2 GB,
dann also wieder das selbe Spiel. Eine bessere Lösung haben ich dafür leider nicht gefunden, aber ich kann damit zumindest arbeiten. Wenn dein Projekt natürlich schon nach dem Start an diese Grenze kommt ists schwierig.
Ich war auch der Meinung das es helfen könnte auf Windows 7 64Bit auf zu rüsten, leider sieht man dann erst, dass Premiere E 8 auch nur ein 32 Bit Proggi ist und somit nur 2 GB zur Verfügung stehen. Na eventuell wird es ja mit der 9er Version eine 64 Bit Version, dann sollten solche Probleme der Vergangenheit angehören.
Grüße
Ralf

Premiere Elements 4.0 Probleme beim Exportieren

Hallo liebe Profis,
nun habe ich es endlich geschafft, das Hochzeitsvideo zu schneiden und einen richtig tollen (meinen ersten) Film mit Menü, Kapitel usw. daraus zu machen.
Die Länge des Films beträgt ca. 01:48:00 Stunden.
Ich bin mit Windows XP, Premiere Elements 4.0, einer großen externen 300 GB Festplatte, von der lediglich 40 GB belegt sind und einem Arbeitsspeicher von 1024 MB ausgestattet.
So, nun möchte ich natürlich das Video exportieren und ich dachte erst einmal auf die externe Festplatte, denn ich weiß nicht, wie groß der Film am Ende sein wird und welche DVD ich dafür brauche. Das wäre dann irgendwann mal eine andere Frage.
Das Problem:
Ich kann den Film nicht exportieren. Die Fehlermeldung ist Nicht genügend Speicherplatz auf Laufwerk zum Erstellen von temporären Dateien für den Brennvorgang
Ich exportiere so: Ich geh auf den Reiter Verteilen, dann Datenträger, wähle Ordner 4,7 GB oder auch 8,5 GB, habe beides probiert, dann die Ordnerposition (mein externes Laufwerk), PAL_Widescreen_DolbyDVD und bei der Qualität habe ich schon alles durchprobiert. Die beste wäre natürlich toll, auch bei der niedersten klappt es nicht.
Ich wäre Euch dankbar für Hilfe, ein paar Tipps, Anregungen, Hinweise oder was Euch so einfällt, denn ich weiß erst einmal überhaupt nicht weiter. Die Mühe soll ja auch nicht umsonst gewesen sein....
Bei google und den Foren habe ich mein Problem bisher nicht gefunden. Auch über einen Link, in dem dieses Thema bereits besprochen wurde, würde ich mich sehr freuen.
Danke schon jetzt!
Derya

Hallo Achim,
da du anscheinend häufiger größere Projekte bearbeitest, kannst du mir sicher auch eine Meldung erklären, die mich bei der Neuanlage von Projekten in Premiere Pro CS3 permanent nervt:
Wenn ich versuche Videoclips von meiner Datenpartition zu öffnen, so taucht diese, im Gegensatz zu der Partition mit dem Betriebssystem und den Programmen, nicht in der Liste der Laufwerke auf.
Und zudem erscheint das rotierende bunte Etwas (Mac OS) und schließlich nach einer Ewigkeit die Meldung:
Verbindung fehlgeschlagen. Möglicherweise ist der Server nicht vorhanden oder zurzeit nicht in Betrieb ...
Ich vermute, dass dies eventuell mit den Voreinstellungen - Arbeitslaufwerken zu tun haben könnte. Habe in der Hilfe nachgelesen jedoch keinebefreidigende Antwort dort gefunden.
Gibt es da eine Auflösung? Danke schon mal für einen Tip
Herbert

Verlustfrei schneiden in Premiere Elements?

Wie kann ich ein DV.AVI File 'hart' schneiden und ohne Qualitätsverlust (d.h. kein rendern) in Premiere Elements abspeichern?

Das ist ein Ding der Unmöglichkeit, egal in welchem Schnittprogramm. Jeder Schnitt, der nicht genau auf einer GOP Grenze liegt verändert die zugrundeliegende Binärstruktur des Streams und erfordert damit dessen Neuberechnung. Die meisten Programme machen das schon adaptiv und lassen das Quellmaterial unberührt und kopieren den Source Stream 1:1 rüber, aber in den Schnittbereichen wird fast imemr neu berechnet und je nach Platzierung und Bildinhalt kan ndas eben mal mehr, meal weniger drastisch ausfallen. Natürlich gibt's auch Tools die nur die Streams neu zusammensetzen, aber da kann man eben nicht bildgenau schneiden. Es ist halt ein Kompromiss so oder so...
Mylenium

Ich besitze Premiere Elements jetzt seit 3 tagen und jetzt startet es nicht mehr

Wollte heute Pse 12 starten aber es passiert einfach nichts das Programm startet nicht (gestern abend ging es noch)
es hat auch beim beenden Probleme... das beenden dauert ca 10 min weil die Anwendung laut Task Manager nicht reagiert
und gespeicherte Projekte kann man nicht laden (führt zum absturz des Programms)
find ich nicht ok ich hab ein haufen geld dafür bezahlt
mein System
Windows Home Premium SP1 64 bit
Intel Core I5-3570K CPU 3,40 Ghz 4 Kern
8 GB Arbeitsspeicher
AMD Radeon HD 6800 Series Grafikkarte

Cenntaurienius
You continue to use "PSE" and yet you show that you are using Premiere Elements 12. So I will continue believing that you are using Premiere Elements 12 and not Photoshop Elements 12 which uses the abbreviation PSE.
1. Do you have the latest version of QuickTime installed on your computer along with Premiere Elements 12 on Windows 7 64 bit?
2. Are you running the program from a User Account with Administrative Privileges and have applied Run As Administrator?
3. Were you able to create a project and do some editing and exporting within the 3 days after installation of the program or have you never been
able to get into the program?
For starters....
Delete the Adobe Premiere Elements Prefs file and, if necessary, the whole 12.0 Folder in which it exists.
Local Disk C
Users
Owner
AppData
Roaming
Adobe
Premiere Elements
12.0
and in the 12.0 Folder is the Adobe Premiere Elements Prefs file that you delete. If that does not work, then you delete the whole 12.0 Folder in which the Adobe Premiere Elements Prefs file exists. Be sure to be working with Folder Option Show Hidden Files, Folders, and Drives active so that you can see the complete path cited. After a project is opened, a new Adobe Premiere Elements Prefs file will be generated by the program.
Also, look at the renaming of the SLCache Folder and SLStore Folder as detailed in the following blog post
ATR Premiere Elements Troubleshooting: PE12: Premiere Elements 12 Editor Will Not Open
Please review and consider the above, and then let us know if any of the above worked for you.
Thank you.
ATR
Add Ons
1. Evaluate problem with and without antivirus program and firewall(s) disabled.
2. If it comes to worst case, then create a new User Account with Administrative privileges and install and try to run the program from there.

Premiere Elements 8 stürzt beim Aufrufen der Überblendungen ab

Hi, ich bin neu hier im Forum, deshalb weiß ich nicht, ob ich alles richtigmache... :-)
Ich habe ein super ärgerliches problem mit Premiere Elements 8: Auch nach dem Update 8.01 stürzt Pre jedes Mal ab, wenn ich eine Überblendung hinzufügen will. Pre stürzt ab, sobald ich auf Überblendungen klicke. Ich kann noch einen kurzen Blick auf die verschiedenen Überblendungen werfen, dann ist Pre plötzlich zu und das Fenster mit dem Absturzbericht taucht auf...
Absturzbericht hab ich natürlich auch schon etliche male gesendet.
Ich habe Windows 7 Professional 64bit, Intel Core i7 920 @ 2.67 Ghz, 6Gb Arbeitsspeicher und eine Ati Radeon HD 4850 mit dem neusten Treiber (10.3).
Neuinstallation habe ich auch schon versucht...ohne Erfolg. Hintergrund-Rendern und automatische Analyse sind natürlich auch aus.
Bin echt am verzweifeln. Es kann doch nicht sein, dass man mit einem Programm, für das man Geld gezahl hat, nicht mal Überblendungen benutzen kann!!!
mfg Pillus 666

Hallo,
im Absturzbericht können die Absturzdaten angeklickt werden (unten links). Was steht dort als Crash-Ursache?
MfG
Coböken

Warnung beim starten von Premiere Elements. "Kein Datenträger im Laufwerk..."

Hallo,
Ich benutze Adobe Premiere Elements 9 und sehr häufig, wen ich PrE9 starte bekomme ich die Warnung "Es befindet sich kein Datenträger im Laufwerk. Legen Sie einen Datenträger in Laufwerk \Device\Harddisk\DR4 ein." Dann sind da 3 Buttons: "Abbrechen/Wiederholen/Weiter" aber wenn ich auf einen von Ihnen klicke kommt die Warnung nur zurück (in weniger als einer Sekunde). Deswegen kann ich PrE nicht benutzen und das stört wirklich! Ich habe bereits versucht es zu De- bzw. Neuinstallieren doch das hilft alles nichts.
Ich benutze Windows 7 64 Bit.
Mit freundlichen Grüßen
Malte
Bitte helft mir!!

Hallo OldAlf,
erstmal danke das du dich um mein Problem bemüht hast.
Ich habe mittlerweile auch ein ähnliche Möglichkeit/Idee woher diese Meldung kommt. Bei mir ist es so, dass wenn ich in mein internen Cardreader die Karte der Kamera oder auch einfach nur einen USB-Stick stecke, dass dann diese Meldung auftaucht. Herrausziehen oder erneut anschließen bringt dann gar nichts. Man muss den USB/die Karte vom PC trennen und ihn neu starten, damit das Problem und somit die Warnung verschwindet.
Das war meine Lösung zum Problem, welches echt nervig ist. Da man allerdings, wenn diese Meldung auftaucht, weder speicher noch sonst irgendetwas machen kann, habe ich den Intervall der automatische Speicherung etwas herunter gesetzt:
Bearbeiten > Voreinstellung > Automatische Speicherung
Das nervige hierbei ist aber auch, das die Auto. Speicherung erst nach dem 1. manuellen Speicher eintritt.
Malte

Is there a way to create and edit a video in portrait mode / 9:16 in Premiere Elements 12 or 13. Playback on an iPhone in portrait position.

I'm editing iPhone app video for posting as the first screen in the Apple app store. Required size for the video is 750:1334, 9:16. I there a way to setup the initial video in portrait mode? Many posts for how to rotate a specific clip, but I need the whole video in portrait position. How to accomplish this? I'm using Windows 7 and Premiere Elements 12 and now 13.

LaurieFrick
Thanks for giving this portrait Edit area monitor shape a look.
I have Windows 7 64 bit and Windows 8.1 64 bit and have done the work using Premiere Elements 12/12.1 on Windows 7 64 bit.
Here is a step by step
Find the DSLR [email protected] file
Local Disk C\Program Files\Adobe\Adobe Premiere Elements 12\Settings\SequencePresets\NTSC\DSLR\1080p\
And, in that 1080p Folder is the DSLR 1080p30@ 29.97.sqpreset file that you seek.
1. Copy the
DSLR 1080p30@ 29.9.sqpreset fileI
and paste it to the computer desktop in a newly created folder named 1920p.
2. Open the 1920p Folder and edit the ..sqpreset file in Notepad.
To do that right click the .sqpreset, and, from the pop up, select Open With and then Notepad.
3. In the Notepad document, you are going to edit in only 2 places for now, switching 1920 and 1080 to 1080 and 1920 at the top and bottom
sections of the Notepad document.
Then go specifically File Menu/Save of the Notepad document and hit Save.
4. At this point, you have the edited.sqpreset file in the 1920p Folder on the computer desktop.
(Change the name of the edited .sqpreset file so that it = DSLR [email protected])
Move the 1920p Folder from there to add it to the 1080p Folder, the location where you found the original .sqpreset file that you edited.
Close out of there.
5. Back in the Premiere Elements 12/12.1, manually set the project preset to the new project preset
6. When you import your 1080 x 1920 9:16 video file into the project and drag it into the Timeline, you should see
Note that there is no orange line over that Timeline content, indicating that you are seeing
the best possible preview of the image.
7. As I wrote before,
But, here is the hang up. If I render the Timeline content to get the best possible preview at the Edit level, the video in the Edit area monitor
squeezes in resulting in black borders to the left and right of the video image on screen.
But, otherwise I found I had no problems editing or exporting, just had to keep away from Timeline rendering for previewing after an edit. Need to find the missing ingredient for 100%.
I will be writing this up in my blog in a more organized fashion including how I got the project preset description in Change Settings to agree with the changes. Probably I will do that in the morning.
ATR

Error message when downloading Adobe Premiere Elements 11

When attempting to download the Adobe Premiere Elements 11 from the cd, I'm getting an error message that reads: "The installation process has encountered an error while installing Shared Technologies. Please restart your system and try again".I'm using a Windows 7 Operating System. When I attempt the download again, I get the same error message.

Curtis Baughman
Many of us have encounted this issue. The problem is not confined to a particular version or computer operating. Many homemade remedies and scientific ones have worked for some and not others. The most recent fix was offered by an ID by the name of Maud Barbara and seems to have been the answer for that user and at least one more.
Maud Barbara's fix can be found at the end of the very long thread on the subject found
http://forums.adobe.com/thread/1121947?start=40&tstart=0
The rough Google Translate went
Hello
I had the same problem as you and I just d have the solution:
go to C / program files (86) / common files/OOBE
Rename OOBE by OLDOOBE
and your problem is resolved
You can reinstall the software
What worked for me in this case was none of the above. How I and others navigated this installation problem is documented in the thread cited.
We look forward to your results to see what turned out to work for you.
Thanks.
ATR

No Disk error in Premiere Elements 13

I am getting the following error: "There is no disk in the drive. Please insert a disk into drive\Device\Harddisk1\DR1." If i click continue about 5 times the box disappears & I can continue working. The same thing occurs at random when i am attempting to do different operations with the same result. I can work within the program, however the constant error message is annoying. I have searched these forums & tried the different methods of uninstalling & reinstalling, deleting the recommended files, & running a Ccleaner. I can't find any other recommendations on this problem. Please help!

Geewiz1955
Premiere Elements 13 on what computer operating system? For now, assuming Windows 7, 8, or 8.1 64 bit.
What is your computer drives arrangement? How many removable drives do you have, and what are their drive letters?
See Computer/Manage/Disc Management.
Reports of the problem that you are describing can be found for Premiere Elements many versions.
Back in 2012, the word was to use Cancel and wait for an answer from Adobe who was working on the problem.
In 2013, the cause and effect seem to target the SmartSound feature....SmartSound feature is gone in Premiere Elements 12 and 13.
Microsoft and some visitors to this forum suggest getting to the core of the problem through drive letter changes for some removable drives.
Did you install Premiere Elements 13 from installation disc or from installation files from online download? I favor the uninstall/ccleaner run through/reinstall with antivirus and firewall(s) approach to getting rid of the issue. But, problems with the same symptoms can (often do) have different causes.
More later.
ATR

No Disk Error for Adobe Premiere Elements 12

I installed Adobe Premiere Elements 12 to my PC. Everytime I load the software, I get this annoying alert saying that there is no disk located error. I can get it to go away if I click on try again a bunch of times, but I want to get rid of this problem. It should NOT be happening. SOME BODY TELL ME WHAT TO DO PLEEAASE!

Blue Mask
Please check out recent thread which sought to solve the disc error message that appears to be similar to what you are reporting
http://forums.adobe.com/message/6246049#6246049
There was no definitive answer. Still waiting for follow up to the latest line of questions in that thread.
Suggestions about this being a long time issue are a bit misleading. In versions of Premiere Elements earlier than 12, there was a SmartSound/Sonicfire Pro 5 feature which appeared to be linked to the disc error message. And, updating SmartSound/Sonicfire Pro 5 was claimed to be the cause and remedy for the disc error message.
http://forums.adobe.com/thread/1300410
However, SmartSound/Sonicfire Pro 5 is no longer a feature in Premiere Elements 12. Premiere Elements 12 does have a Music Score feature, similar in principle to SmartSound soundtracks, but the SmartSound feature is gone in version 12.
Please review that information in the link above and let us know if any of it works for you.
Thank you.
ATR

"No Disk" Error (premiere elements 11)

I have successfully installed Adobe Premiere Elements 11 on my PC:
     Dell XPS 8300
     Intel Core i7-2600 Quad Core (3.4 GHz, 8MB Cache)
     • 1GB Radeon HD 6450 Graphics
     • 16GB DDR3 1333 RAM
     • 1TB 7,200RPM Hard Drive (2 x 500GB RAID 0)
     • Windows 7 Home Premium 64-Bit
When I open the application and click "New Project" I get the following error message:
AdobePremiereElements.exe - No Disk
There is no disk in the drive. Please insert a disk into drive
     \Devices\harddisk2\DR3
I can "cancel", "try again", or "continue". The only thing that works is to hit "cancel" (several times). Premiere Elements will then open, but the error message will keep recurring.   Adobe Support (Chat) has not been much help.
Anyone else come across this? This seems to be a common error in earlier versions (version 9), but I can't seem to find any good solution to it.   HELP!!!!
UPDATE:   Just as an FYI..while it's possible (but doubtful) there is preloaded software interfering, there is no other software (or viruses) installed on this computer.
Message was edited by: [email protected]

Boomps, I installed from here and it worked fine:     http://helpx.adobe.com/premiere-elements/kb/installing-smartsound.html There are even step-by-step instructions. Good luck.
Date: Mon, 7 Jan 2013 04:46:21 -0700
From: [email protected]
To: [email protected]
Subject: "No Disk" Error (premiere elements 11)
    Re: "No Disk" Error (premiere elements 11)
    created by BoompsXXX in Premiere Elements - View the full discussion
Not an answer!! I am new to this. I get the same error message and from what I can gather reading the traffic, I have to reinstall Smart sound. Can anyone help a simpleton. I searched the DVD for all files referencing Smart sount, there is plenty. I don't really understand how I reinstall and what??Any help would be great!!ThanksTara
     Please note that the Adobe Forums do not accept email attachments. If you want to embed a screen image in your message please visit the thread in the forum to embed the image at http://forums.adobe.com/message/4973936#4973936
     Replies to this message go to everyone subscribed to this thread, not directly to the person who posted the message. To post a reply, either reply to this email or visit the message page: http://forums.adobe.com/message/4973936#4973936
     To unsubscribe from this thread, please visit the message page at http://forums.adobe.com/message/4973936#4973936. In the Actions box on the right, click the Stop Email Notifications link.
     Start a new discussion in Premiere Elements by email or at Adobe Community
For more information about maintaining your forum email notifications please go to http://forums.adobe.com/message/2936746#2936746.

No disk error in Premiere Elements 12 - Smartsound plug-in?

I have a fresh install of Premiere Elements 12 (with 12.1 update) on a new computer and receive the error "There is no disk in the drive. Please insert a disk into drive E:" whenever the program is opened or closed. I can bypass this message by repeatedly clicking "cancel". Windows application logs in event viewer lists a corresponding error message "Activation context generation failed for C:\Program Files\Adobe\Adobe Premiere Elements 12\Plug-ins\Common\SmartSoundAdobePlugin64.prm". I confirmed that this file does not exist.
A forum search indicates that installing Smartsound resolves this no-disk error for PrE 11 and earlier but that Smartsound is no longer a feature in PrE 12:
Re: No Disk Error for Adobe Premiere Elements 12
But another other user reported that the no-disk problem went away in PrE 12 after installing Smartsound:
Re: "No Disk" Error (premiere elements 12)
And my event viewer error message indicates that PrE 12 is looking for a Smartsound plug-in which was not included in the installation. (PrE 12 was installed via Dell Digital Delivery and did not include an installation disk.)
So why is PrE 12 looking for a Smartsound plug-in if it is no longer a feature? Any suggestions for suppressing the no-disk error other than installing Smartsound? I'm just getting started in PrE and don't need it right now.
Thanks,
Greg

Thank you for the advice. I tried Han's suggestion of installing Smartsound SonicFire first since it was much quicker than completely reinstalling PrE (which entails many hours of re-downloading on a DSL line for the program & cloud content).
After installing Smartsound, the "SmartSoundAdobePlugin64.prm" file did appear in the C:\Program Files\Adobe\Adobe Premiere Elements 12\Plug-ins\Common\ folder. However, it did not resolve the "No Disk" error or the application error logged in Event Viewer. The source of that error is listed as "SideBySide" and Event ID is 33. The full text of the message is as follows:
Activation context generation failed for "C:\Program Files\Adobe\Adobe Premiere Elements 12\Plug-ins\Common\SmartSoundAdobePlugin64.prm". Dependent Assembly Microsoft.VC90.MFC,processorArchitecture="amd64",publicKeyToken="1fc8b3b9a1e18e3b",type=" win32",version="9.0.21022.8" could not be found. Please use sxstrace.exe for detailed diagnosis.
I did a bit of research and this answer suggests that the error is the result of an incompatibility between the installed version of Microsoft Visual C++ and the version used by the program:
http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-windows_programs/event-id-33-so urce-side-by-side/ef67e34f-07b2-4d52-a807-f9f81a7c32f8?auth=1
Based on this Microsoft article, it appears that the missing C++ 2008 version 9.0.201022.8 is an IA-64 version while the 9.0.30729.x versions on my machine are x64 versions:
http://support.microsoft.com/kb/973552
This is all way over my head and I may leave well enough alone until I have more time to spare, given that the "no disk" error (which could even be entirely unrelated) is annoying but not crippling.
FWIW, the machine is a Dell XPS8700, Windows 8.1, 64-bit, and PrE was sold by Dell it, bundled with Photoshop Elements.
Greg

Premiere Elements 12. Zu wenig Arbeitsspeicher !!!

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