Ideapad U430 Touch gibt störende Geräusche von sich

Question

Hallo,
ich bin seit gestern stolzer Besitzer des Ideapads U430 Touch. Leider gibt das Notebook ein hochfrequentes unregelmäßiges Sirren bzw. Surren ab. Das Geräusch scheint seinen Ursprung ca. unter dem Power-Button zu haben. Es klingt so ähnlich wie das Geräusch einer arbeitenden Festplatte. Das schließe ich aber aus, da es zu laut ist und auch auftritt, wenn die Festplatte nicht arbeitet. Wenn ich die Displayhelligkeit ganz abdunkle oder auf maximale Helligkeit stelle, wird sirren etwas leiser. Ist der Bildschirm aus, ist auch das Sirren verschwunden. Das Geräusch tritt außerdem nur auf, wenn das Netzteil eingesteckt ist und der Akku nicht läd.
Die Lautsprechen fangen außerdem schon bei mittlerer Lautstärke an stark zu verzerren.
Die entspannte Benutzung des Notebooks ist in ruhiger Umgebung quasi nicht möglich. Ist eine Behebung des Problems nötig oder ist das Gerät ein Garantiefall?

Answer 1

Hallo ntp,
vielen Dank für Dein Feedback.
Bitte wende Dich an unseren technischen Service, da das Geräusche aus dem Notebook nicht normal ist.
Lüfter und HDD geben stetig Geräusche ab.
Andere Geräusche sind nicht normal und der Sachverhalt sollte abgeklärt werden.
Die Rufnummer vom Service lautet: 01805 / 366 869 (0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz,  Mobilfunk max. 0,42 €/Min. / Montag bis Freitag zwischen 9 und 18 Uhr)
Schöne Grüße, Marcel
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