Impossible de télécharger les logiciel "Erreur de téléchargement". Help!

Bonjour à tous,
Je souhaite télécharger (en version d'évaluation), quelques logiciels adobe, mais dés que j'essaie, ce message s'affiche, qq 'un pourrais m'aider?

Bonjour EDC92,
Concernant ce problème, je vous demanderais de bien prendre connaissance des informations du lien suivant, même si le message d'erreur n'est pas identique.
http://helpx.adobe.com/fr/x-productkb/policy-pricing/activation-network-issues.html
Faites- moi savoir ce que donnes les solutions et surtout, n'hésitez pas à revenir vers moi.
Cordialement.
Arnaud.

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  • Impossible d'installer les logiciels CC - HELP!!!

    Bonjour,
    j'ai un gros problème d'installation des logiciels...Je suis sur un macbook pro,  OSX Maverick
    J'ai souscrit à l'offre étudiant il y a deux jours après que ma version d'essai soit arrivé à son terme.
    Le prblème c'est qu'une fois que j'ai installé les logiciels, il ne veut pas les ouvrir et me demande un numéro de série.
    Or les logiciel CC ne nécessite normalement pas d'activation par le numéro de série... Comme me l'a dit le conseiller technique du SAV d'Adobe...
    J'ai supprimé et retéléchargé 4 fois les logiciels, déconnecté, redémarré...
    J'ai appelé le service client hier, le monsieur m'a dit qu'il fallait que j'attende les 24 d'activation et m'a envoyé un lien certainement inutile qui était sencé réglé mon problème...
    http://helpx.adobe.com/fr/creative-cloud/kb/ccm-prompt-serial-number.html
    Le plus grave, c'est que je suis étudiante en infographie/web design, et que j'étais sencé rendre aujourd'hui mon rapport de soutenance de projet tuteuré, et que j'ai des visuels à finir avant l'oral de jeudi... J'ai jusqu'à lundi pour rendre le dossier, une montagne de travail incroyable qui m'attend et je ne peux pas ouvrir les logiciels...
    Pitié... Aidez moi...
    Je suis despéré...
    Je perds des heures et des heures là dessus, je vais me jeter par la fenêtre!
    Merci...

    Bon,
    je n'ai pas répondu hier parceque je me serait vraiment énervée.
    Que vous ayez le double de mon âge ne vous donne ni le droit de me juger, ni de remuer le couteau dans la plaie.
    Si j'ai acheté la version étudiante d'Adobe la semaine dernière c'est justement parceque c'était la deuxième fois que j'utilisais des versions d'évaluation avec des mails différents... et même en désinstallant le Créative Cloud et en changeant de session sur l'ordinateur,( j'en ai même créer 2 pour tester), ça me dis systématiquement que je suis arrivé à la fin de ma version d'évaluation.
    En ce qui concerne votre sermonnade d'ancien sur le travail fait à la dernière minute, il aurait été préférable que vous la gardiez pour vous.
    Le dossier que je devais rendre vendredi, puis aujourd'hui et que je n'ai toujours pas pu finaliser est le travail de toute une année, le dossier comprennant plus de 100 pages sans compter les annexes. Alors vous me faites rire avec votre leçon sur le comportement typique des jeunes. J'ai 27 ans, un long parcours très riche, je suis studieuse, dans les premiers de ma promos, je passe mon oral final jeudi, à côté de ça j'avais ce dossier à finaliser et je suis parrallèlement chef de projet sur deux créations en animation 3D et Stop Motion.
    Ce que j'en tire c'est que j'ai pas un sous et que je me retrouve à devoir sortir 20€ par mois pour un logiciel que je ne peux pas utiliser quand j'en ai le plus besoin.
    J'aurais mieux fait de tenter de craquer le CS6 même ça semble être une mission impossible sous Mavericks, et je sais que c'est interdit et que ça ne se dit pas, et encore moins ici, mais s'aurait sans doute été plus simple que de pouvoir enfin utiliser la suite qui est payée.
    De toute façon ces logiciels devraient être gratuit pour les étudiants en infographie et web design... Le service bancaire ne prend même pas les cartes étudiantes... Vous devriez en être conscient en tant que partenanaire de la société.
    Votre message n'a servit qu'à me mettre plus en colère contre l'attitude inutile et sufisante qu'ont les gens sur les forums... Et en plus d'être mise en retard dans mon travail, j'ai perdu quelqu'un de ma famille hier.
    Alors c'était vraiment pas le jour pour venir vous détendre à me donner une leçon qui n'a servit qu'à me faire perdre patience.
    PS : Pour le SAV téléphonique de la dernière fois, si vous voulez que je vous dise tout, je suis restée polie en parlant d'un "cher monsieurs", c'était plutôt un sonak du bled, comme chez SFR et toute les plateformes téléphonique délocalisées à moindre coup, qui comprend rien à ce qu'on lui dit et ce qu'on lui demande. Je m'attendait à beaucoup mieux venant d'Adobe.
    Et les horraires téléphonique de SAV 9h -17h c'est un peu légé. Comment on fait quand on a cours jusqu'à 18h????
    A bon entendeur...

  • "Impossible de télécharger les composants supplémentaires nécessaires pour l'installation de Mac OS X" pendant l'installation

    Bonjour,
    J'obtiens le message d'erreur suivant alors qu'il reste 4 minutes d'installation ""Impossible dé télécharger les composants supplémentaires nécessaires pour l'installation de Mac OS X" pendant l'installation".
    Je suis dans l'impossibilité d'installer OS X Lion sur un iMac 3,06 Ghz Intel Cord 2 Duo 4 Go avec Snow Leopard en version 10.6.8 (toutes mises à jours).
    Pouvez-vous me dire ce que je dois faire pour installer la mise à jour que j'ai acheté sur l'App Store ?
    Bonne journée.

    Hello,
    I get the following error message when it is 4 minutes of installation "" Unable to download additional components required for installation of Mac OS X "during installation".
    I am unable to install OS X on an iMac Lion 3.06 Ghz Intel Cord 2 Duo 4 GB Snow Leopard to version 10.6.8 (all updates).
    Can you tell me what I need to install the update that I purchased from the App Store?
    Good day.

  • Impossible de télécharger quoique ce soit

    Bonjour,
    Inscrit depuis plus de 2 semaines sur le cloud avec 2sièges, nous ne pouvons pas installer les logiciels car il nous est impossible de télécharger quoique ce soit, lorsque l'on clique sur le lien télécharger voici le message que l'on obtient : "Notre serveur rencontre actuellement des problèmes, veuillez réessayer ultérieurement. Si le problème persiste, contactez le Service clientèle."
    C'est une licence pour 1 an renouvellable, mais là cela fait déjà 2 semaines pour rien.
    Les programmes seront installées sur du windows7.
    Cordialement,

    Bonjour EDC92,
    Concernant ce problème, je vous demanderais de bien prendre connaissance des informations du lien suivant, même si le message d'erreur n'est pas identique.
    http://helpx.adobe.com/fr/x-productkb/policy-pricing/activation-network-issues.html
    Faites- moi savoir ce que donnes les solutions et surtout, n'hésitez pas à revenir vers moi.
    Cordialement.
    Arnaud.

  • Depuis mon abonnement à la Créative Cloud en décembre 2013 pas de soucis ! Après la mise à jour en CC 2014, ce dimanche, tous les logiciels à leurs lancements me réclament un numéro de série pour l'activation que je ne possède pas ???

    Depuis mon abonnement à la Créative Cloud en décembre 2013 pas de soucis ! Après la mise à jour en CC 2014, ce dimanche, tous les logiciels à leurs lancements me réclament un numéro de série pour l'activation que je ne possède pas ???

    Salut tu peux aller voir ici, j'ai eu le même souci, et ça à bien fonctionné.
    Lien vers une discussion plus détaillé sur le forum.
    Connexion impossible à CC
    Suffit de placer le fichier opm.db originale sur le bureau (au cas ou).
    Sur Windows, supprimez le fichier opm.db situé ici: C: \ Users \ <utilisateur> \ AppData \ Local \ Adobe \ OOBE
    Sur Mac supprimer le fichier opm.db situé ici: <utilisateur> \ Library \ Support d'application \ Adobe \ OOBE
    Redémarrez Connexion Creative Cloud et vous connecter

  • Bonjour, j'ai les logiciels du produits en rubrique. J'ai aussi les codes d'activation. Après le nettoyage de l'ordinateur , les programmes ont disparus. En les reinstallant, le système montrer:  ERROR: DF037: Unable to delete directory "/Applications/Ado

    Bonjour,
    j'ai les logiciels du produits en rubrique. J'ai aussi les codes d'activation. Après le nettoyage de l'ordinateur , les programmes ont disparus. En les reinstallant, le système montrer:
    ERROR: DF037: Unable to delete directory "/Applications/Adobe"(Seq 2161)ERROR: DW063: Command ARKDeleteDirectoryCommand failed.(Seq 2161)
    Pouvez vous m'aider avec la récupération des mes logiciels pour continuer mon travail?
    Sincèrement,
    Gala Sibiliova ([email protected])

    Well, by default SQL*Loader new line as end of record. Since your logical record in question consists of multiple lines each line is treated as a seaparate record. As a result, SQL*Loader finds a record with starting double quote without matching ending double quote. You must to use stream record format option in SQL*Loader by using
    INFILE whatever-your-infile-is "str X'xxxx'"where xxxx are charactercombination SQL*Loader should use as record separator in hexidecimal format.
    SY.

  • Pourquoi il est installé Quick Time sur mon mac et qu'il est impossible de télécharger Quick time 7 pro

    Hier, j'ai acheté Quick Time 7 pro sur l'apple store et il m'est impossible de télécharger le Quick Time 7 pour que je puisse mettre le code d'enregistrement.
    Merci de bien vouloir m,aider
    Avec mes meilleurs salutations

    See if the trial version linked on the page below works out for you...
    You can download the trial version of the software thru the page linked below and then use your current serial number to activate it.
    Be sure to follow the steps outlined in the Note: Very Important Instructions section on the download pages at this site and have cookies enabled in your browser or else the download will not work properly.
    http://prodesigntools.com/all-adobe-cs5-direct-download-links.html

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    Google translation
    about stream photo: it works on my book air but not on my imac so that all software is up to date and montain lion: what can I do? Thank you pr your help.
    Most common cause is not having the correct softwarwe versions - what version of iPhoto do you hactually have?See http://support.apple.com/kb/HT4486 for requirements and links to torubleshooting hints
    LN

  • I run  hard hardware test on my macbook white an found error like this 4SNS/1/40000001:VPOR-0.578 and i replace my new battery but it not charging,help me!!

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    Bring it in for service.  Anytime hardware test detects an error, that's an indication the service department needs to fix it.

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  • HT4528 iphone 4s will not charge, help anyone?

    iphone 4s will not charge, help anyone?

    If the iPhone doesn't charge when connected to the power adaptor and when connected to your computer after trying another USB cable to rule out a problem with the cable being used, more than likely the iPhone has a hardware problem with the battery or something else.
    Make an appointment at an Apple Store if there is one nearby to confirm.

  • My IPod quit in mid search, black screen. battery fully charged, help?

    My IPod quit in mid search, black screen. battery fully charged, help?

    Have you tried the standard fixes:
    - Reset the iPod:
    Reset iPod touch:  Press and hold the On/Off Sleep/Wake button and the Home
    button at the same time for at least ten seconds, until the Apple logo appears
    - Restore the iPod via iTunes on your computer

  • Bonjour, je viens de m'abonner de créative cloud et je n'arrive pas à télécharger les logiciels ?

    Je me suis abonné à créative cloud photography. Je vais sur le bureau de creative cloud pour télécharger photoshop et lightroom mais quand je veux les télécharger j'arrive sur une page qui me dit que photoshop est en cours de téléchargement mais rien ne se passe.....
    Merci d'avance
    Patrice

    Please read, and reply back here with information https://forums.adobe.com/thread/1499014
    -try some steps such as changing browsers and turning off your firewall
    -also flush your browser cache so you are starting with a fresh browser
    http://myleniumerrors.com/installation-and-licensing-problems/creative-cloud-error-codes-w ip/
    http://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/failed-install-creative-cloud-desktop.html
    or
    A chat session where an agent may remotely look inside your computer may help
    Creative Cloud chat support (all Creative Cloud customer service issues)
    http://helpx.adobe.com/x-productkb/global/service-ccm.html

  • Impossible d'ouvrir les logiciels de la CS6 - fermeture intempestive

    Bonjour,
    Je ne peux plus utiliser mes logiciels Illustrator, Photoshop, InDesign et Dreamweaver depuis hier. Ils démarrent puis se ferment sans que je fasse quoi que ce soit. Dans le cas de Dreamweaver, il ne se lance même pas.
    J'ai fait des copies d'écrans des erreurs https://docs.google.com/file/d/0BwSJafQ4rPO6aFNVeWZjVHJ6c3M/edit?usp=sharing
    Si quelqu'un peut m'aider à régler ce problème. J'en ai besoin pour travailler.
    Merci !

    J'ai trouvé ce post: http://forums.adobe.com/thread/1054500. Le problème est que je ne suis pas sûre de comprendre le dernier commentaire:
    "Today I could help a friend of mine who had the same issues with Photoshop and Indesign (CS6 both).
    I found after several trials, restoring the system to an earlier state and back again (image backups),
    that the Windows temp file was moved from the user files location to a different one. (Windows 7 ultimate)
    After restoring the original temp file (C:\Users\"Username"\AppData\Local\Temp)
    Photoshop and Indesign worked fine again, without using admin rights."
    De quel fichier temporaire parle-t-il? Si vous avez une idée, je suis preneuse.
    Merci

  • Pourquoi Encore CS6 ne se trouve pas dans les logiciels à télécharger.

    Je ne trouve pas Encore CS6 dans mon pannel de logiciels à télécharger . C'est très frustrant de ne pas pouvoir graver un DVD correctement .
    Dois je acheter un logiciel supplémentaire ?

    Heureux pour toi que tu aies pu trouver.
    J'ai moi même galéré longtemps sur le site d'Adobe mais je trouve que cela s'améliore peu à peu.
    Evidemment, quand on a besoin d'aide et qu'on est stressé, c'est encore plus compliqué.
    J'espère que tous ceux qui galèrent avec Encore et son téléchargement, trouveront ta réponse que je mets bien au chaud en cas de besoin.
    On peut aussi rêver qu'Adobe gardera Encore DVD au moins téléchargeable longtemps, longtemps car ce serait  une vraie pitié de devoir un jour acheter un autre ligiciel si on veut continuer à faire des DVD alors qu'Encore est parfaitement intégré avec ses autres logiciels . Bien qu'Adobe et d'autres tablent sur la disparition de DVD, pour le moment , je fais plus souvent des DVD que des fichiers téléchargeables et même de Blu Ray quand j'en propose.
    Andres

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