Trouble shooting problem/ via tech. issue

on grow computer triied to install flash for video watch.not connecting to computer. read instructions of installation. not responsing to host. customer tech. can reboot from station, quick installation return to auto play. email if can help trouble shooting issue. [email protected]

To help troubleshoot we'll need the following system information:
Operating   system
Browser
Flash   Player version
When reporting issues with video or audio, it's also helpful to get your system hardware and driver details. Instructions for finding this information can be found here:
Windows
Mac
Finally, sometimes video and audio problems are caused at a lower level and not directly related to Flash Player. I recommend trying both of the links below to see how they perform. If the problem exists with both, then Flash Player is most likely not the culprit as the HTML5 video link does not use Flash Player when playing. You can verify the use of HTML5 by right clicking the HTML5 video and looking for the words "About HTML5" at the bottom of the context menu.
HTML5   video
Non-HTML5 video

Similar Messages

TROUBLE SHOOTING PROBLEM ON SQL*NET, NET8.X, AND NET SERVICES

제품 : SQL*NET
작성날짜 : 2002-11-24
TROUBLE SHOOTING PROBLEM ON SQL*NET, NET8.X, AND NET SERVICES
(GENERATING TRACE FILE OF SQL*NET, NET8.X, AND NET SERVICES)
==========================================================
PURPOSE
이 글은 고객들이 Oracle Server의 Oracle Networking 제품들을 사용하다가
Networking과 관련된 문제를 만났으나 스스로 해결할 수 없는 경우, 예를
들어 http://metalink.oracle.com 에서 같은 case를 발견할 수 없는 경우,
원인을 찾기 위하여 Networking 제품의 trace를 떠 보는 방법을 설명합니다.
Explanation
Oracle Networking 제품을 사용 중에 어떠한 문제를 겪는 경우 무엇보다도
OS의 Networking Protocol Stack 쪽을 살펴보는 것이 선행되어야 합니다.
일부 고객분들은 Oracle Networking 제품들이 OS의 Protocol Stack이 동작
하는데 어떤 중대한 영향을 주는 것이 아닌가 하고 문의를 합니다만
그러한 의문은 Oracle Networking 제품도 OS의 Protocol Stack을 사용하는
하나의 network client라는 것을 이해함으로써 해소가 됩니다.
Oracle Networking 제품도 OS의 Protocol Stack을 이용하는 하나의 network
client이기 때문에 Oracle Networking 제품이 OS Protocol Stack의 동작에
어떠한 식으로든 영향을 준다던가 하는 것은 있을 수 없기 때문입니다.
고객의 관점에서 OS의 Protocol Stack은 정상적으로 설정이 되었다고 믿고
있으며 기타 networking 환경을 정확히 판단할 수 없는, 예를 들어
host설정은 잘 되어 있다고 믿고 있으나 firewall을 통해야만 하는 등의
다소 접근하기 어려운 networking 환경에서 networking이 잘 되지 않는,
예를 들어, Oracle Server에 연결이 잘 안되거나 연결 중 networking
error가 발생하는 경우에는 http://metalink.oracle.com에서 같은 case를
찾는 것이 가장 빠른 해결 방법입니다.
그러나 드물게 http://metalink.oracle.com에서 같은 case가 나오지 않는
경우 Oracle Networking 제품의 trace file을 떠서 원인을 찾게 됩니다.
Oracle Networking 제품은 Oracle 7.x에서 SQL*Net, Oracle 8.x에서 Net 8.x,
Oracle 9.x에서 Oracle Net Services라는 이름이 가지고 있으나 여기에서는
편의상 모두 Oracle Networking 제품으로 부르도록 하겠습니다.
아울러 여기서 언급하는 Trace File은 Oracle Server의 Trace File과
다른 것입니다. Oracle Server의 Trace File은 database instance의 대한
내용만을 기록하며 Oracle Networking 제품의 Trace File은 networking에
대한 내용만을 기록합니다.
Trace File의 작성 방법은 Oracle 7.x부터 9.x까지 같습니다.
Solution Description
1. Client가 되는 host에서 어떠한 문제를 경험한 경우, 간혹 문제의 발생
빈도가 낮거나 network나 server 쪽에 이상을 느끼시면서도 문제를 확인하기
여러운 경우가 있습니다. 이런 경우엔는 문제가 다시 발생될 때 까지
Client에서 Client Trace File를 작성하여 보아야 합니다.
a. prompt$ echo $TNS_ADMIN
b. $TNS_ADMIN이 설정되어 있으면, prompt$ cd $TNS_ADMIN
아니면, prompt$ cd $ORACLE_HOME/network/admin
c. vi sqlnet.ora
# 다음 line들을 추가
TRACE_LEVEL_client=16
TRACE_FILE_client=<filename>
TRACE_DIRECTORY_client=<directory>
TRACE_UNIQUE_client=TRUE
:wq
prompt$
예를 들어, client가 Windows OS인 경우 다음과 같이 합니다.
prompt> notepad sqlnet.ora
TRACE_LEVEL_client=16
TRACE_FILE_client=client
TRACE_DIRECTORY_client=D:\temp
TRACE_UNIQUE_client=TRUE
prompt>
d. SQL*Plus와 같은, 또는 사용하던 Client software를 계속 이용
e. 다시 문제가 발생
f. 작성된 trace file들의 날자를 보아 문제가 발생한 시간과
거의 같은 시간에 작성된 file들이 있는지 확인
prompt> dir D:\temp
client_<PID1>.trc ...
client_<PID2>.trc ...
prompt>
g. trace를 중단합니다.
prompt$ vi sqlnet.ora
TRACE_LEVEL_client=0
:wq
prompt$
h. Trace Assistant를 이용하여 Oracle Networking 제품의 error code
(이하 TNS error code)를 trace file에서 찾아냅니다.
prompt$ cd <directory of TRACE_DIRECTORY_client>
prompt$ trcasst <filename of TRACE_FILE_client>_<PID>.trc > trcasst.out
prompt$ vi -R trcasst.out
Trace Assistant (trcasst command)는 Oracle 8.x부터 제공되며,
Oracle 9.x의 Trace Assistant를 사용할 것을 권합니다.
i. oerr command로 tns error에 대한 error message를 봅니다.
예를 들어, 흔한 경우 중에 listener가 실행 중이지 않거나 잘못된
tnsnames.ora 설정으로 client가 listener가 service 중이지 않은
network address로 연결을 시도하다가 TNS-12541 TNS-12560 TNS-511
error가 차례대로 나왔다면 다음과 같이 하여 각 TNS error code에
대한 message와 설명 및 해결방법을 볼 수 있습니다.
prompt$ oerr tns 12541
prompt$ oerr tns 12560
prompt$ oerr tns 511
j. Trace Assistant가 알려준 TNS error code를 http://metalink.oracle.com
에서 검색하여 같은 case가 있는지 확인합니다.
Web browser에서:
1) Go to http://metalink.oracle.com, then login
오른쪽 위 HTML frame에서 :
2) "Advanced" Button을 누릅니다.
오른쪽 아래 HTML frame에서:
3) "Enter Keyword" text box에 tns error code를 모두 입력합니다.
예를 들어, tns-12541 tns-12560 tns-511
4) "Search" button을 누릅니다.
k. http://metalink.oracle.com에서 검색이 거의 되지 않거나
문제가 매우 이상한 경우 이 글 아래를 보시기 바랍니다.
2. Client에서 SQL*Plus나 Oracle Client를 사용하는 다른 3rd party
appliction은 잘 동작하나 유독 tnsping command에서 error가 나는 경우가
드물게 있습니다. 이 때에는 tnsping command의 trace file을 작성해봅니다.
prompt$ vi sqlnet.ora
TNSPING_TRACE_LEVEL=16
TNSPING_TRACE_DIRECTORY=<directory>
:wq
prompt$ tnsping <tns alias>
3. Server, 즉 listener에 문제가 있다고 생각되는 경우 우선 listener의
log file을 봅니다. listener의 log에 대해서는 bulletin.18364를
이용합니다.
4. listener의 trace file은 다음과 같이 설정합니다.
listener의 trace 설정은 parameter 이름에 trace file을 작성하고자 하는
listener의 이름이 오는 점, 설정 후 listener process를 restart해야 하는
점 두 가지를 제외하면 나머지 절차가 앞서 설명드린 client와 같습니다.
prompt$ vi listener.ora
TRACE_LEVEL_<listener name>=16
TRACE_FILE_<listener name>=<filename>
TRACE_DIRECTORY_<listener name>=<directory>
:wq
prompt$ lsnrctl stop <listener name>
prompt$ lsnrctl start <listener name>
5. 만일 위와 같이 http://metalink.oracle.com을 검색하여도
같은 case가 전혀 없거나 찾아낸 error message들이 원인과 관련이 없어
보일정도로 매우 이상한 경우 다음과 같이 해봅니다.
a. Oracle Software의 version과 OS의 version이 certification matrix에
있는 지 확인합니다.
Web browser에서:
1) Go to http://metalink.oracle.com, then login
왼쪽 menu에서 :
2) "Certify & Availabilty" menu item을 click합니다.
오른쪽 아래 HTML frame에서:
3) 현재 사용중인 Product와 그 version 및 OS와 그 version을 선택하
여 검색합니다.
Certification Matrix는 매우 정확하게 정보를 보여주고 있습니다.
Matrix에 없는 Oracle Product와 OS version은 certify되어 있지 않으며
모든 Oracle 제품을 Certify되지 않은 OS version에서 사용하는 것은
그 어떠한 이유로든 보증과 지원이 되지 않습니다.
만일 사용중인 제품이 certify되지 않은 경우, 무조건 certify된 제품
과 OS의 version으로 install하여 다시 시도를 해야 합니다.
예를 들어, Windows OS의 경우 그 어떠한 Oracle 제품도 Windows Me 및
Windows XP Home Edition에 certify되어 있지 않습니다.
Windows 2000 Professional 이상에 Certify된 제품은 Oracle 8.1.6부터
이며 XP Professional 이상에 Certify된 제품은 Oracle 9.0.1부터
입니다.
Oracle 제품은 software이기는 하나 매우 완벽한 수준의 제품이라고 할
수 있습니다. 그러나 Oracle 제품은 하나의 OS의 process로써 실행이
되고 시간이 지나며 많은 환경이 major upgrade가 되면서 그러한 환경
에 따라 Oracle software도 새로운 version으로 제작이 되면서 다시
certification이 이루어지게 됩니다.
그렇기 때문에 고객들은 특히 다수의 client나 고가의 server를 계획하
시는 고객들은 저희 certification matrix를 사전에 철저히 확인하셔야
합니다.
앞서 Certification Matrix이전에 Installation Guide에 명시된
OS version만이 certify되어 있다고 생각하시면 되겠습니다.
b. Unix에서는 Oracle Software를 install한 후 OS의 Networking patch를
씌우고 사용하다보면 문제가 되는 경우가 있습니다.
이런 경우 relink를 해주어 바뀐 OS환경에서 Oracle 실행 file들을 다
시 만들어 주어야 합니다.
자세한 내용은 http://metalink.oracle.com에서
다음 글을 읽어 보시기 바랍니다.
Note:131321.1 How to Relink Oracle Database Software on UNIX
c. Certify된 환경에서도 원인을 찾을 수 없는 경우 trace file을 가지고
Oracle Support Services에 문의를 합니다. (지원 계약 고객에 한함)
Reference Documents
Chapter 17 Trouble shooting Oracle Net Services
Oracle 9i Net Services Administrator's Guide
SQL*Net, Net8.x, Net Services 9.x Network Administration Guide/Reference

제품 : SQL*NET
작성날짜 : 2002-11-24
TROUBLE SHOOTING PROBLEM ON SQL*NET, NET8.X, AND NET SERVICES
(GENERATING TRACE FILE OF SQL*NET, NET8.X, AND NET SERVICES)
==========================================================
PURPOSE
이 글은 고객들이 Oracle Server의 Oracle Networking 제품들을 사용하다가
Networking과 관련된 문제를 만났으나 스스로 해결할 수 없는 경우, 예를
들어 http://metalink.oracle.com 에서 같은 case를 발견할 수 없는 경우,
원인을 찾기 위하여 Networking 제품의 trace를 떠 보는 방법을 설명합니다.
Explanation
Oracle Networking 제품을 사용 중에 어떠한 문제를 겪는 경우 무엇보다도
OS의 Networking Protocol Stack 쪽을 살펴보는 것이 선행되어야 합니다.
일부 고객분들은 Oracle Networking 제품들이 OS의 Protocol Stack이 동작
하는데 어떤 중대한 영향을 주는 것이 아닌가 하고 문의를 합니다만
그러한 의문은 Oracle Networking 제품도 OS의 Protocol Stack을 사용하는
하나의 network client라는 것을 이해함으로써 해소가 됩니다.
Oracle Networking 제품도 OS의 Protocol Stack을 이용하는 하나의 network
client이기 때문에 Oracle Networking 제품이 OS Protocol Stack의 동작에
어떠한 식으로든 영향을 준다던가 하는 것은 있을 수 없기 때문입니다.
고객의 관점에서 OS의 Protocol Stack은 정상적으로 설정이 되었다고 믿고
있으며 기타 networking 환경을 정확히 판단할 수 없는, 예를 들어
host설정은 잘 되어 있다고 믿고 있으나 firewall을 통해야만 하는 등의
다소 접근하기 어려운 networking 환경에서 networking이 잘 되지 않는,
예를 들어, Oracle Server에 연결이 잘 안되거나 연결 중 networking
error가 발생하는 경우에는 http://metalink.oracle.com에서 같은 case를
찾는 것이 가장 빠른 해결 방법입니다.
그러나 드물게 http://metalink.oracle.com에서 같은 case가 나오지 않는
경우 Oracle Networking 제품의 trace file을 떠서 원인을 찾게 됩니다.
Oracle Networking 제품은 Oracle 7.x에서 SQL*Net, Oracle 8.x에서 Net 8.x,
Oracle 9.x에서 Oracle Net Services라는 이름이 가지고 있으나 여기에서는
편의상 모두 Oracle Networking 제품으로 부르도록 하겠습니다.
아울러 여기서 언급하는 Trace File은 Oracle Server의 Trace File과
다른 것입니다. Oracle Server의 Trace File은 database instance의 대한
내용만을 기록하며 Oracle Networking 제품의 Trace File은 networking에
대한 내용만을 기록합니다.
Trace File의 작성 방법은 Oracle 7.x부터 9.x까지 같습니다.
Solution Description
1. Client가 되는 host에서 어떠한 문제를 경험한 경우, 간혹 문제의 발생
빈도가 낮거나 network나 server 쪽에 이상을 느끼시면서도 문제를 확인하기
여러운 경우가 있습니다. 이런 경우엔는 문제가 다시 발생될 때 까지
Client에서 Client Trace File를 작성하여 보아야 합니다.
a. prompt$ echo $TNS_ADMIN
b. $TNS_ADMIN이 설정되어 있으면, prompt$ cd $TNS_ADMIN
아니면, prompt$ cd $ORACLE_HOME/network/admin
c. vi sqlnet.ora
# 다음 line들을 추가
TRACE_LEVEL_client=16
TRACE_FILE_client=<filename>
TRACE_DIRECTORY_client=<directory>
TRACE_UNIQUE_client=TRUE
:wq
prompt$
예를 들어, client가 Windows OS인 경우 다음과 같이 합니다.
prompt> notepad sqlnet.ora
TRACE_LEVEL_client=16
TRACE_FILE_client=client
TRACE_DIRECTORY_client=D:\temp
TRACE_UNIQUE_client=TRUE
prompt>
d. SQL*Plus와 같은, 또는 사용하던 Client software를 계속 이용
e. 다시 문제가 발생
f. 작성된 trace file들의 날자를 보아 문제가 발생한 시간과
거의 같은 시간에 작성된 file들이 있는지 확인
prompt> dir D:\temp
client_<PID1>.trc ...
client_<PID2>.trc ...
prompt>
g. trace를 중단합니다.
prompt$ vi sqlnet.ora
TRACE_LEVEL_client=0
:wq
prompt$
h. Trace Assistant를 이용하여 Oracle Networking 제품의 error code
(이하 TNS error code)를 trace file에서 찾아냅니다.
prompt$ cd <directory of TRACE_DIRECTORY_client>
prompt$ trcasst <filename of TRACE_FILE_client>_<PID>.trc > trcasst.out
prompt$ vi -R trcasst.out
Trace Assistant (trcasst command)는 Oracle 8.x부터 제공되며,
Oracle 9.x의 Trace Assistant를 사용할 것을 권합니다.
i. oerr command로 tns error에 대한 error message를 봅니다.
예를 들어, 흔한 경우 중에 listener가 실행 중이지 않거나 잘못된
tnsnames.ora 설정으로 client가 listener가 service 중이지 않은
network address로 연결을 시도하다가 TNS-12541 TNS-12560 TNS-511
error가 차례대로 나왔다면 다음과 같이 하여 각 TNS error code에
대한 message와 설명 및 해결방법을 볼 수 있습니다.
prompt$ oerr tns 12541
prompt$ oerr tns 12560
prompt$ oerr tns 511
j. Trace Assistant가 알려준 TNS error code를 http://metalink.oracle.com
에서 검색하여 같은 case가 있는지 확인합니다.
Web browser에서:
1) Go to http://metalink.oracle.com, then login
오른쪽 위 HTML frame에서 :
2) "Advanced" Button을 누릅니다.
오른쪽 아래 HTML frame에서:
3) "Enter Keyword" text box에 tns error code를 모두 입력합니다.
예를 들어, tns-12541 tns-12560 tns-511
4) "Search" button을 누릅니다.
k. http://metalink.oracle.com에서 검색이 거의 되지 않거나
문제가 매우 이상한 경우 이 글 아래를 보시기 바랍니다.
2. Client에서 SQL*Plus나 Oracle Client를 사용하는 다른 3rd party
appliction은 잘 동작하나 유독 tnsping command에서 error가 나는 경우가
드물게 있습니다. 이 때에는 tnsping command의 trace file을 작성해봅니다.
prompt$ vi sqlnet.ora
TNSPING_TRACE_LEVEL=16
TNSPING_TRACE_DIRECTORY=<directory>
:wq
prompt$ tnsping <tns alias>
3. Server, 즉 listener에 문제가 있다고 생각되는 경우 우선 listener의
log file을 봅니다. listener의 log에 대해서는 bulletin.18364를
이용합니다.
4. listener의 trace file은 다음과 같이 설정합니다.
listener의 trace 설정은 parameter 이름에 trace file을 작성하고자 하는
listener의 이름이 오는 점, 설정 후 listener process를 restart해야 하는
점 두 가지를 제외하면 나머지 절차가 앞서 설명드린 client와 같습니다.
prompt$ vi listener.ora
TRACE_LEVEL_<listener name>=16
TRACE_FILE_<listener name>=<filename>
TRACE_DIRECTORY_<listener name>=<directory>
:wq
prompt$ lsnrctl stop <listener name>
prompt$ lsnrctl start <listener name>
5. 만일 위와 같이 http://metalink.oracle.com을 검색하여도
같은 case가 전혀 없거나 찾아낸 error message들이 원인과 관련이 없어
보일정도로 매우 이상한 경우 다음과 같이 해봅니다.
a. Oracle Software의 version과 OS의 version이 certification matrix에
있는 지 확인합니다.
Web browser에서:
1) Go to http://metalink.oracle.com, then login
왼쪽 menu에서 :
2) "Certify & Availabilty" menu item을 click합니다.
오른쪽 아래 HTML frame에서:
3) 현재 사용중인 Product와 그 version 및 OS와 그 version을 선택하
여 검색합니다.
Certification Matrix는 매우 정확하게 정보를 보여주고 있습니다.
Matrix에 없는 Oracle Product와 OS version은 certify되어 있지 않으며
모든 Oracle 제품을 Certify되지 않은 OS version에서 사용하는 것은
그 어떠한 이유로든 보증과 지원이 되지 않습니다.
만일 사용중인 제품이 certify되지 않은 경우, 무조건 certify된 제품
과 OS의 version으로 install하여 다시 시도를 해야 합니다.
예를 들어, Windows OS의 경우 그 어떠한 Oracle 제품도 Windows Me 및
Windows XP Home Edition에 certify되어 있지 않습니다.
Windows 2000 Professional 이상에 Certify된 제품은 Oracle 8.1.6부터
이며 XP Professional 이상에 Certify된 제품은 Oracle 9.0.1부터
입니다.
Oracle 제품은 software이기는 하나 매우 완벽한 수준의 제품이라고 할
수 있습니다. 그러나 Oracle 제품은 하나의 OS의 process로써 실행이
되고 시간이 지나며 많은 환경이 major upgrade가 되면서 그러한 환경
에 따라 Oracle software도 새로운 version으로 제작이 되면서 다시
certification이 이루어지게 됩니다.
그렇기 때문에 고객들은 특히 다수의 client나 고가의 server를 계획하
시는 고객들은 저희 certification matrix를 사전에 철저히 확인하셔야
합니다.
앞서 Certification Matrix이전에 Installation Guide에 명시된
OS version만이 certify되어 있다고 생각하시면 되겠습니다.
b. Unix에서는 Oracle Software를 install한 후 OS의 Networking patch를
씌우고 사용하다보면 문제가 되는 경우가 있습니다.
이런 경우 relink를 해주어 바뀐 OS환경에서 Oracle 실행 file들을 다
시 만들어 주어야 합니다.
자세한 내용은 http://metalink.oracle.com에서
다음 글을 읽어 보시기 바랍니다.
Note:131321.1 How to Relink Oracle Database Software on UNIX
c. Certify된 환경에서도 원인을 찾을 수 없는 경우 trace file을 가지고
Oracle Support Services에 문의를 합니다. (지원 계약 고객에 한함)
Reference Documents
Chapter 17 Trouble shooting Oracle Net Services
Oracle 9i Net Services Administrator's Guide
SQL*Net, Net8.x, Net Services 9.x Network Administration Guide/Reference

Trouble-shooting SAP BEx authentication issues

Hi Experts,
When I am faced with an authorization issue in Business Explorer, it is quite troublesome as it is not as simple as executing SU53 and finding out the missing authorization objects. SU53 does not seem to work on Business Explorer (i.e. executing Queries, etc.).
In this instance, the user is running a query and receives the error message pop-up in Excel:
Error Specifying a value for variable Fiscal Period "Base Period"
I know this is an authorization issue as assigning a certain role corrects this and the Query will display to the user the proper fields to input values. However, what is the way I should go about trouble-shooting authorization issues such as these in the future? SU53 certainly doesn't work in this instance, is there something else I can use for Business Explorer?

Benjamin,
SU53 has never worked for BEx.
For SAP BW 2.x and 3.x you can use [ST01 |https://www.sdn.sap.com/irj/scn/wiki?path=/display/plm/authorization%252btrace%252b-%252bst01]for technical authorization objects and [RSSM|https://www.sdn.sap.com/irj/servlet/prt/portal/prtroot/com.sap.km.cm.docs/oss_notes/sdn_oss_bw_bex/~form/handler] for data-authorization
In SAP BI 7.0 you can use [ST01|https://www.sdn.sap.com/irj/scn/wiki?path=/display/plm/authorization%252btrace%252b-%252bst01] for technical authorization objects and [RSECADMIN|https://www.sdn.sap.com/irj/servlet/prt/portal/prtroot/com.sap.km.cm.docs/oss_notes/sdn_oss_bw_bex/~form/handler] for data-authorization
Kind regards,
Lodewijk

Trouble Shooting a DV Deck Issue

I've been using a JVC HR-DVS3U video deck for editing. I upgraded to OSX 10.4 and the deck no longer works. It works in iMovie, but not in FCP or QT. Additionally, when I try connecting my DV camera directly to the computer the same thing happens. FCP and QT do not recognize it, but iMoive does.
Thanks for the help!

#30 - Deck recognition after Tiger Upgrade:
Shane's Stock Answer #30:
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=301852
The workaround is to download Quicktime manually, after removing the "receipts" which indicate that it is loaded. Specifically, I was told to do the following:
1. Navigate to Library -> Receipts on your main drive (not from your personal folder).
2. Remove all files of the form QuickTime*.pkg, where "*" is a version number. E.g. QuickTime600.pkg, QuickTime650.pkg, Quicktime700.pkg and QuickTime701.pkg. This simply tells your system that those packages are not installed.
3. Go to http://www.apple.com/quicktime/downloads and click on the "download Quicktime" link. DO NOT USE THE AUTOMATIC UPDATE UTILITY. Download QuickTimeInstallerX.dmg. Double click this file (probably on your desktop) and then invoke the installer by double clicking QuickTime701.pkg.
4. After your computer reboots, you should be able to restart FCP and see your camera.
Shane

Trouble shoot LED failure

I am brand new to multisim, in fact downloaded the trial version yesterday. I want to see if it will help me trouble shoot an LED failure issue that I have encountered multiple times.
The circuit is 120/240 Vac LED power indicator in a plug-in product. The LED circuit is across the 120/240 Vac line which consists of a 1.2k ohm resistor in series with 0.22uf capacitor in series with a LED that has a 1n4002 diode in parallel with it for reverse bias protection. The problem has been that on repeated plug/un-plug action the LED has failed numberous times. There is about 20uf of additional capacitance from the rest of the product in parallel to the LED circuit, described above. I believe that the transient response due to all the in-rush of current to the capacitance is killing the LED. I would like to learn if I can model the transient response with Multisim so I can simulate a fix as well.
If anyone could help me learn how to do that with Multisim I would appreicate it.

The failures mainly occur with the 240Vac circuit.
10ma is plenty for good illumination
There is not a switch between 120v & 240v, the board just gets built different, a 330ohm & 0.47uf for 120V -OR- 1.2kohm & 0.22uf for 240V
Since I already have a PWB I am really kind of stuck with the existing design across the line voltage and can't really add regulation at this point. The best I can do is change R & C values or tack additional parts on the back side of the board. I am hoping I can find a better solution with those restrictions for now.
Thanks for all your help.
Attachments:
LED Circuit.jpg ‏7 KB

How can i know more trouble shooting issues/Real time problems and thier solutions?

Hi to every one.
i am Technician in a reputed mnc company. I am new to Microsoft servers. I learned MCSE 2008 and have basic trouble shooting knowledge.To improve my knowledge on these servers and how can i know real issues in a company occurs , solution to them. Please
help me to get more knowledge on these servers.
I am waiting for your reply.
Thanks & Regards,
Praveen

If you want to know more about issues related to your own internal servers, I'd simply start by reviewing the event logs and running perfmon in the short term to look for issues. For more long term management and monitoring I'd look to a tool
like System Center Operations Manager:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/hh205987.aspx
For general troubleshooting skills growth, I'd stick around these forums and just read issues as they occur and try to assist with resolving some that you feel you can.
Please remember, if you see a post that helped you please click "Vote As Helpful" and if it answered your question please click "Mark As Answer".
SWC Unified Communications

Trouble shoot this BDC Issue

Hi experts,
Can anybody trouble shoot this,... program.. and suggest me the remedy ?
My issue is, After giving the file name in call transaction, I was unable to execute further.
So please suggest me what to do.....
regards
Ram Kumar
<< Unformatable code removed >>
Edited by: Rob Burbank on Jul 8, 2009 9:16 AM

That sounds like a problem between your hardware and Java3D - have you checked your OpenGL drivers?

I am not able to update ios 5 to my iphone4, i am getting the error code 3259. i have trouble shooted my computer, but again i am getting the same problem. i tried more than 5 times

i am not able to update ios 5 to my iphone4, i am getting the error code 3259. i have trouble shooted my computer, but again i am getting the same problem. i tried more than 5 times

Try updating via iTunes.

How can I back up ipad on icloud? Keep getting message "There was a problem completing the back up. Please try again later." I have, many times! The trouble shooting info does not resolve the problem.

How can I back up ipad on icloud? I keep getting the message "There was a problem completing the back up. Please try again later." I have done so MANY times! I've followed the instructions ( I believe!) and the trouble shooting info does not resolve the problem. Can you please help?

I had this exact same problem because the router i had in my house was having interference issues and the speed was too slow to do it.
I would download a speedtest app on your iPad and see how fast your internet is. I think the app is called speedtest in fact.

TS1292 can not redeem itunes card , have tried to get help like 6 times nothing suggested via trouble shooting page has helped and can not get a person to help

I can not get itunes card to work says inactive. have followed all trouble shooting and can not get through to support via email or phone

If the card hasn't been activated properly then have you tried taking it back to the store that you bought it from and asking them to activate it properly ?
How have you tried to contact iTunes Support ? You should be able to do so via this page (you will probably need to give them images of the front and back of the card, and possibly its receipt) : http://www.apple.com/support/itunes/contact/ - click on Contact iTunes Store Support on the right-hand side of the page, then iTunes Cards And Codes. If that page doesn't load then have you tried clearing your browser's cache/history and/or tried a different browser ?

Trouble shoot mac problems on a pc?

I am developing my AIR project on a PC, the project runs as
desired on the PC, but is having several problems on the Mac I am
testing on.
It is becoming extremely painful trying to trouble shoot the
problem, I have to change 1 line at a time, then compile the .air
file, then install it on the mac, then see if theres a difference.
(I cant use the debuger on my pc because its running fine on the
pc).
so I was wondering if anyone knew a better way to trouble
shoot this?
Thanks.

You can use the SDK to run on the Mac without installing.

Recovery harddrive is reporting a problem on startup. where do I start on trouble shooting the drive

Recovery harddrive is reporting a problem on startup. where do I start on trouble shooting the drive

Hi,
Shut down the notebook. Tap away at f10 as you start the notebook to enter the bios menu. Under the Advanced or Diagnostic tab you should find the facility to run a tests on the whole Hard Drive. Post back with the details of any error messages.
Regards,
DP-K
****Click the White thumb to say thanks****
****Please mark Accept As Solution if it solves your problem****
****I don't work for HP****
Microsoft MVP - Windows Experience

I have put Ipod in restore mode and about 1/2 way through download it goes back to message "disabled type in passcode" ?? I have turned off all security and all trouble shooting ideas, any suggestions?? besides paying $$$$ to apple tech support

I have put Ipod in restore mode and about 1/2 way through download it goes back to message "disabled type in passcode" ?? I have turned off all security and tried all trouble shooting ideas, any suggestions?? besides paying $$$$ to apple tech support

What appears to be happensin is that before the actual download finishes/restore starts. the recovery mode is timing out. I would do a manual download using the instructions here:
iDevice Troubleshooting 101 :: iPhone, iPad, iPod touch
Then place the iPod in Recovery mode and restore using the instructions in the link.

My iPhone 5 says unable to connect to network. I have tried all the trouble shooting...resetting phone, router... No change. Problem occurs everywhere not just at home. Any suggestions?

My iPhone 5 says unable to connect to network. I have tried all the trouble shooting...resetting phone, router... No change. Problem occurs everywhere not just at home. Any suggestions?

AmishCake wrote:
Have you tried restoring your softwareyes
yes I have

G5b varied problems hard to trouble shoot

I have a dual 1.8 GHz Power PC G5 made in 2003. I have always had various problems with it. About a year ago the power supply went, and the computer sat dead until last week when I had a new one put in (I live in Tokyo and this cost me ¥50,000 or about $500.00. Since then the fans rev up (I think it's fans and not the HD) which they have done since I bought this machine, and system log shows "Oct 1 01:20:41 cavalier-duanes-Computer kernel[0]: Fan failure!" over and over again (every second, and this is a new one), but the fans are working. In addition, twice (since I got it back) it has just suddenly shut down. Will not restart until I unplug it for about 10 seconds. One of the times it restarted in "unix mode" for some reason. These are the latest problems.
I use a lot of different macs and operating systems as I have a small business and use everything from old blueberry imacs running 10.2 to new macboo ks running 10.5 (and many machines in between). I know a some about trouble shooting macs,but I am stumped.
Over the years this G5 has froze many times, froze and showed a semi-transparent black screen in several languages telling me some major error has occured, froze and fans go wild, volume goes to silent and slider control won't respond and I've lost all data twice and had to completely reinstall OS. These are the things I can remember. There have been more. The problems are so varied I have no idea what to do. Any ideas on what may be the underlying cause.
By the way it has passed hardware tests in the past (haven't done one recently, but the problems are not new). I've zapped and zapped the pram, done fsck many a time, and run disk utility up the whazoo. Would be thankful for any help.

Hi Duane,
A "[0]: Fan failure!" appears to be a power supply fan failure, only. Is the repair still under warranty?
A hard drive crash will cause data loss/corruption. This is due to damaged sectors on the disk, caused by a sudden loss of power, unconditioned power or just age. When this occurs, the drive is on its way out and it is best to replace the HD before a total failure.
Install a new disk along with the defective one, install the OS and immediately migrate all of your data, including User Accounts, using Migration Assistant. You should be up and running in no-time.
Regards

Trouble shooting problem/ via tech. issue

Similar Messages

Maybe you are looking for